E‑bilet Süresi Dolmadığına Rağmen Hata Mesajı Ve Bilet Alınamaması
Passolig hesabım üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken, 7 Ocak saat 17:00'den beri “E-bilet süreniz dolmuştur, vizeleme yapın” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak e-bilet sürem 2027 yılına kadar geçerli ve ayrıca kombinem de var, her maça düzenli olarak gidiyorum.
Hem kartım hem de kombinem Passolig sisteminde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, şu anda bu hata nedeniyle bilet alamıyorum. Farklı tarayıcılardan, farklı telefonlardan ve bilgisayarlardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve sistem hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor.
E-bilet sürem dolmadığı halde bu uyarıyı almadan, sorunsuz bir şekilde Fenerbahçe – Galatasaray maçı için biletimi alabilmek ve bu teknik hatanın acil olarak giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















