to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Ve Fenerbahçe Maç Bileti Gelmedi, 1500 TL Çekildi, Acil Çözüm
Yaklaşık 2 saat önce Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passo üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1500 TL olarak gerçekleştirdim, banka hareketlerimde de tutarın “Passo Dijital” olarak çekildiği net şekilde görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı ve biletime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İşlem sonrasında hesabımda veya sistemde bekleyen işlem, iptal ya da hata uyarısı da görmedim, sadece para çekildi ama bilet gelmedi. Konuyla ilgili olarak telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen Passo tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığı olan Galatasaray – Fenerbahçe maçı biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala cevap bekliyorum biletimin hesabıma gelmesini istiyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Lütfen hemen olumlu bir br cevap alırsam çok iyi olur biletim gelirse
