Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Biletler Hesaba İşlenmedi, Acil İade Talebi

profile
07 Ocak 22:00
288
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü teşekkürler.”

Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 17.20 civarında Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa final maçı için iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden toplam 3000 TL olarak gerçekleştirdim; banka dekontum da mevcut.

Ödemem başarılı bir şekilde çekilmiş olmasına rağmen, aldığım biletler Passolig hesabıma tanımlanmadı ve uygulamada görünmüyor. Bunun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aradım; bana bir anket gönderildi, anketi doldurup gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma tanımlanmayan bu biletlerin derhal hesabıma işlenmesini veya aksi halde 3000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 15:50 (Şikayetten 17 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
09 Ocak 09:39

Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo’da Ödeme Alındı, Bilet Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
08 Ocak 08:16
425

Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 19:06
189
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Ödenen 6000 TL İçin Bilet Alınamaması Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 19:26
367
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri