to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı Logo Eksikliği Nedeniyle Maça Giriş Engeli Ve Ek Ücret Talebi
Passo kartımı Galatasaray maçlarına girebilmek için bugün yenileyip vizelettim. Ancak kartımda takım logom olmadığı için maça giriş yapamadım. Maça giremediğim halde benden tekrar 1200 TL kart ücreti talep ediliyor.
Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken, müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem maça girememem hem de yeniden ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ya bugün yenilettiğim Passo kartımın ücretinin iadesini talep ediyorum ya da aktif olan kartımın Galatasaray logolu bir kart ile ek bir ücret alınmadan değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
