Passolig'ten Çocuk Refakatçi Girişi Hakkında Net Bilgi Talebi

Passolig üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçına kendi adıma tek bir bilet satın aldım. 1 Nisan doğumlu yeğenimle (ablamın oğlu) maça giriş yapıp yapamayacağım konusunda net bilgi almak istedim, çünkü kapıda sorun yaşamak istemiyorum. Kimlik fotokopisi ve refakat izin belgesi ile giriş yapmamın yeterli olup olmayacağını öğrenmek istedim; ancak açık ve kesin bir yanıt bulamadım.

Bu nedenle Passolig’in canlı destek hattına başvurdum, fakat oradan da net bir cevap verilemedi, prosedürün tam olarak ne olduğu açıklanmadı. Maç tarihi yaklaşırken hâlâ belirsizlik yaşamak, bilet almış bir kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.

Passolig’den, küçük yaştaki çocuklarla stadyuma giriş şartlarının ne olduğu konusunda, özellikle de kendi adıma aldığım biletle yeğenimi refakatçi olarak maça götürüp götüremeyeceğim hususunda yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Bu konunun açık, anlaşılır ve tereddüte yer bırakmayacak şekilde açıklanmasını istiyorum.