Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo'da Ödenen Bilet Hesaba İşlenmedi, İade Ve Açıklama Talebi

profile
07 Ocak 20:32
246

Passo üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Süper Kupa finali için bugün Doğu Üst tribününden 1 adet bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı.

Ödeme dekontum elimde mevcut. Buna rağmen Passo hesabıma girdiğimde bilet görünmüyor. Tekrar bilet almaya çalıştığımda ise sistem bu maç için alınabilecek maksimum bilet sayısına ulaştığımı belirten bir uyarı veriyor, yani hem param çekilmiş durumda hem de biletim görünmüyor ve yeni bilet almama da sistem izin vermiyor.

M******* E*** A*** adına kayıtlı hesabımla Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin incelemeye alındığı ve kontrol edileceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda bu kez bilet olmadığını ifade ediyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Ücretini ödediğim biletimin derhal Passo hesabıma tanımlanmasını veya bilet tanımlanamıyorsa çekilen tutarın gecikmeden iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

passoda-odenen-bilet-hesaba-islenmedi-iade-ve-aciklama-talebi-2.jpg
08 Ocak 15:49 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo’da Ödeme Alındı, Bilet Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
08 Ocak 08:16
531

profile
10 Ağustos 2025 20:25
2.370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri