Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Bilet Hesapta Görünmüyor

profile
07 Ocak 21:04
342

Galatasaray Passolig kartımla, 07.01 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Galatasaray – Fenerbahçe kupa maçı (10.01 tarihli) için bilet satın alma işlemi yaptım. Ödemeyi Visa kredi kartımla gerçekleştirdim ve bankamdan 6000 TL tutarında çekim yapıldığına dair bildirim aldım.

Ödeme banka tarafından onaylanmasına ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen Passolig hesabımda biletim görünmüyor, maç bileti tanımlanmamış durumda. İşlem esnasında herhangi bir hata uyarısı da almadım, sadece ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi fakat sistemde bilet yok.

Ödenen tutara rağmen maça gidememe riski yaşamak istemiyorum. Ödemesi alınan bu işlemle ilgili olarak, Galatasaray – Fenerbahçe kupa maçı biletimin en kısa sürede Passolig hesabıma tanımlanmasını ve biletimin maç günü sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

odenen-bilet-hesapta-gorunmuyor-1.jpg
08 Ocak 15:51 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 01:23
440
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri