to read complaints and reviews, or file yours.Passo üzerinden Galatasaray Batı Üst tribününde bulunan mevcut kombinemi uzatmak istedim; ancak sistemde kombine uzatma ...bölümü hiç görünmediği için işlem yapamadım. Son iki hafta içinde toplam dört kez, farklı zamanlarda denememe rağmen, hiçbirinde uzatma yapabileceğim bir alan çıkmadı ve şu an komb
27.03.2026 sabah saatlerinde Galatasaray kombine yenileme işlemi için Passolig üzerinden e-bilet kullanım süremi uzatmak... istedim; ancak sabahtan beri sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden işlem yaptım, kartımdan 1200 TL çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen işl
Galatasaray kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli ...olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. 26.03.2026 tarihinde saat 23:45’ten bu yana defalarca denememe rağmen
İstanbul’da ikamet eden ve Galatasaray kombine sahibi bir taraftarım. Hakkımda daha önce verilen seyirden men cezam, sav...cılığın 23.03.2026 tarihinde verdiği “kovuşturmaya yer olmadığı” kararıyla kaldırıldı. Buna rağmen Passolig sisteminde bu durum güncellenmediği için Galatasaray kombine yenileme dö
Galatasaray kulübü ve Passo üzerinden 6. Kategori 413. Blok 10. Sıra 49 numaralı koltuğuma ait kombinemi 2 sezondur kull...anıyorum. 16 Mart'tan itibaren başlayan yenileme döneminde ise kombinemi yenilemek istiyorum, fakat Passo hesabımda “rezervasyonlar” bölümünde kombinem hiç görünmüyor; bu nedenle y
Geçen sene Galatasaray kombine yenileme döneminde satın aldığım kombinem, o günden bu yana Passo hesabımda hiçbir zaman ...görünmedi. Bu nedenle gitmediğim maçları kulübe devirerek gelir elde edemedim ve yaklaşık 9–10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Passo ile defalarca iletişime geçtim; yaklaşı
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
T. C. No 314*****586 T**** Ç**** 13.03.2026 tarihinde 2026/2027 sezonu kombinemi yeniledim ve o an hesabımdaki mevcut pu...anlarım kombine fiyatımdan düşüldü. 14.03.2026 tarihinde ise Galatasaray–Başakşehir maçını kulübüme devrettim, biletim satıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak 1410 puan
Yıllardır Galatasaray kombine kart sahibi olarak Passolig kartı kullanıyorum ve her sene düzenli olarak kart ücreti ödüy...orum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce kart sürem bitmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi, ben hâlâ süresi dolmuş eski kartımla idare etmek zorunda kalıyorum. Her yıl yüksek kar
Galatasaray için Kuzey tribünü 107/12/125 blokta bulunan kombinemi yenilemek istiyorum; ancak kombine yenilemem, Passo m...obil uygulamasındaki rezervasyonlarımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Cuma günü kombine yenileme süreci açıldığından beri sistemde kendi yerimi göremiyor, bu nedenle ödeme aş
Galatasaray kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli o...lan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. Bugün öğlen saat 12.00’den beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla
Galatasaray maçlarını statta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak uygulanan sistem ve... süreç akıl alır gibi değil. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanırsınız ya da tanımazsınız; bunun yerine her maç için kura tarzı bir başvuru sistemin
Passo üzerinden Galatasaray için Güney Üst tribün kombine yenileme döneminde büyük bir sorun yaşıyorum. Yenileme işlemle...rinin “Rezervasyonlarım” kısmından yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ilgili bölüme girdiğimde mevcut kombinemi hiçbir şekilde göremiyorum. Yenilemelerin saat 16.00 itiba
10.03.2026 tarihli Şampiyonlar Ligi son 16 turu Galatasaray – Liverpool ilk... maçı için Doğu Üst Tribünü 413 blok 19. sıra, 46 numaralı koltukta bulunan
2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygul...amasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula
Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için 7 gündür hiçbir şekilde güncelleme yap...amıyorum. Eski hattım olan 0532 712 **numarasına doğrulama kodu gönderildiği için hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Bu nedenle ş
Arkadaşımın Passolig hesabında Galatasaray kombine bileti bulunuyor ve kendisi beni kombine bilet transferi yapabileceği... kullanıcılar arasına ekledi. Ben de kendi adıma Galatasaray Passolig taraftar kartı çıkarttım ve sistemde kullanıcılar arasında görünüyorum. Ancak arkadaşım herhangi bir maçta ban
Galatasaray kombinem için Gençlerbirliği maçı özelinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cezalı tribünde olduğumuz için ye...rimi daha önce sistem üzerinden belirlediğim ve daha önceki maçlarda da benim yerime maça giden arkadaşıma devretmek istedim. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem “Sizin belirledi
2025-2026 sezonu Galatasaray kombinesi devriyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. Abimden devra...lmak istediğim kombine için Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır işlem yapmaya çalışıyoruz. Ancak Galatasaray için devir süresinin dolduğu uyarısı alıyoruz ve işlem
9 Kasım’da oynanan Galatasaray - Kocaelispor maçında, Kuzey Kale Arkası tribününde kombine koltuğumuzda oturmak istediği...mizde, koltuğumuzda bir güvenlik görevlisinin oturduğunu gördük. Durumu kendisine ilettiğimizde ise “başka yere oturun” şeklinde bir cevap aldık ve kendi koltuğumuzda oturmamıza iz
Passolig kombine sahibiyim. Bugün tarafıma gelen bir SMS ile, hiçbir gerekçe belirtilmeden Trabzonspor-Galatasaray maçın...a giriş yasağı uygulandığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden ceza verildiği konusunda bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da cezanın
Galatasaray taraftarı olarak uzun süredir kombine kullanıcısıyım. Bu sezon Güney Üst 423 blokta yer alan kombinemi Nisan... ayında yeniledim. Geçen sezon tanımlı kişi düzenleme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sezon, tanımlı kişi düzenleme süresi erken bittiği için kimseyi tanımla
Galatasaray kombinem için Passolig ön ödemeli kart kullanıyorum. Kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve far...klı bir numara kullanmaya başladım. Passolig hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum, ancak bu işlemi nasıl gerçekleştireceğim konusunda bilgi alamadım ve işlem başlatamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
