to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Dolmuş Passolig Kartı İçin Ücret Tahsil Ediliyor, Yeni Kart Gönderilmedi
Yıllardır Galatasaray kombine kart sahibi olarak Passolig kartı kullanıyorum ve her sene düzenli olarak kart ücreti ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce kart sürem bitmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi, ben hâlâ süresi dolmuş eski kartımla idare etmek zorunda kalıyorum.
Her yıl yüksek kart ücreti ödememe rağmen, karşılığında yeni kart hizmeti alamıyorum. Ne iş adresime ne de ev adresime yeni kart gönderilmedi, bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hizmet alamadığım halde yıllardır tahsil edilen kart ücretlerinin alınmasını doğru bulmuyorum.
Passolig’den, hizmet alamadığım döneme ait olarak benden kesilen yüksek kart ücretlerinin iadesini ve kart sürem bittiği halde neden yeni kart gönderilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
