Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Uygulamasında Gençlerbirliği Ve Galatasaray Maç Bileti Transferi Engellendi
Adnan
16 Nisan 11:34
328"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo'da Bilet Devir Sorunu: Galatasaray Kombine Bileti Görünmüyor
Muharrem
21 Nisan 15:05
3Galatasaray 2025-26 ve 2026-27 sezon kombinem mevcut. Passo uygulamasında 22.04.2026 tarihli Galatasaray – Gençlerbirliği maçı etkinlik olarak gözükmüyor. Ve biletimi kulübe devretmek istediğimde, uygulamada “kulübe devir” seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Bilet bana ait olmasına rağmen sistemde kulübe devir imkanı sunulmadığı için işlem yapamıyorum. Daha önceki maçlarda da bu sorun oldu.
Bu durumla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm üretemediler ve sorunum devam ediyor. Uygulamada yaşanan bu hata nedeniyle bileti kulübe devredemiyorum.
Hem Galatasaray kulubü bir gelirden mahrum kalıyor hem de stadyum boş kalıyor.
Hiçbir hizmet sunmadan yıllık üyelik ve ebilet uzatma bedellerini peşin alan Passo’dan, bari söz konusu maç bileti için kulübe devir işlemini gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunulmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
21 Nisan 15:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Bilet Devri Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Görkem
04 Ekim 2025 16:49
1.45203 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına ait biletimi devretmeye çalıştım. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve biletimi devredemedim. Ekranda sadece “hata” mesajı gördüm, işlem gerçekleşmedi. Maçın başlamasına 3 saat kaldı ve ben hala bilet...
bilet-devri-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Çakışması Nedeniyle Bugünkü Maç Bileti Alınamıyor
Eylül
14 Nisan 20:04
161"Teşekkür ederim"
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Çakışması Hatası Maç Biletini Almayı Engelliyor
Elif
14 Nisan 19:57
150"Teşekkür ederim"
Passo Kart Uyuşmazlığı Ve 6 Günlük İptal Kısıtlaması Nedeniyle Beşiktaş Bileti Alımında Mağduriyet
Fatih
12 Mart 14:16
394Passo uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için Beşiktaş tribününden bilet almak istedim. Hem Gençlerbirliği hem de Beşiktaş Passolig kartına sahip olduğum için sistem, “kartlarım ilgili maç kısıtlarının uyuşmadığı” şeklinde bir uyuşmazlık hatası vere...
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-3.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-2.jpg
passo-kart-uyusmazligi-ve-6-gunluk-iptal-kisitlamasi-nedeniyle-besiktas-bileti-aliminda-magduriyet-1.jpg
Yorumlar