Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Taraftarların Bilet Hakları İçin Kura Sistemine Son

14 Mart 19:46276

Galatasaray maçlarını statta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak uygulanan sistem ve süreç akıl alır gibi değil. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanırsınız ya da tanımazsınız; bunun yerine her maç için kura tarzı bir başvuru sistemine sokulmak son derece yorucu ve incitici bir durum. Ben ücretsiz bilet de talep etmiyorum, sadece engelli indirimi hakkımı kullanarak maçı statta izlemek istiyorum.

Bugünkü Başakşehir maçı için de bu sistem üzerinden başvuru yaptım, listeye baktığımda ismimi göremedim ve neye göre, kime göre bu listelerin oluşturulduğunu anlamıyorum. Her maç öncesi tekrar tekrar form doldurup liste takip etmek zorunda bırakılmak, Passolig kartımı almış, parasını ödemiş biri olarak kendimi dışlanmış hissetmeme neden oluyor. Sonuçta o maça gelemedikten sonra Passolig sahibi olmamın benim açımdan hiçbir anlamı kalmıyor.

Ayrıca engelli tribününde kontenjan olduğu, sınırlamalar bulunduğu belirtiliyor ama burada önceliğin gerçekten engelli bireylerde olması gerektiğini düşünüyorum. Ben maçlara eşimle birlikte gitmek istiyorum; eşim biletini kendi parasıyla alsın, ben de engelli indirim hakkımı kullanarak bilet alabileyim ve yan yana oturalım istiyorum. Buna rağmen sanki “ayrı tutulması gereken” bir grupmuşuz gibi konumlandırılmak, virüslüymüşüz gibi başka yere ayrılmak, ciddi bir ayrımcılık hissi yaratıyor.

Galatasaray’dan talebim, engelli taraftarların insan onuruna yakışır, adil, şeffaf ve sürdürülebilir bir bilet sistemiyle maçlara katılabilmesinin sağlanmasıdır. Engelliler için kura/zorlaştırılmış başvuru sisteminin kaldırılmasını, engellilere özel kombine veya kalıcı indirimli bilet hakkı tanınmasını ve yanımızdaki yakınımızla birlikte, yan yana oturabileceğimiz şekilde düzenleme yapılmasını istiyorum.

15 Mart 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Taraftar Biletlerinde Adaletsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

18 Aralık 2025 11:26509

2025 Şubat ayında Passolig aldığımız günden bu yana, Rams Park’ta oynanan her Galatasaray maçı için engelli bilet başvur...

1

Tek Passolig Kartı İle Tüm Takımların Maçına Bilet Alamama

10 Ocak 16:411.316

Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem ...

Passolig Üyelik Sorunu Ve Koltuk Seçim Hatası

13 Mart 21:26289

Passo üzerinden 2 gündür Galatasaray – Başakşehir maçına 8. Kategoriden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem koltuk seç...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri