to read complaints and reviews, or file yours.Passo üzerinden Gençlerbirliği–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız... bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Aynı sorun oğlum için işlem yaparken
Yaklaşık 3 aydır oğlumun Fenerbahçe dijital Passo taraftar kartını mobil uygulamada “Yakınlarım” sekmesinde göremiyorum.... Oğlum 13 yaşında ve onun kartını kendi hesabım üzerinden yönetmek istiyorum. Mobil uygulamadan “Passo Taraftar Kart Ekle” adımlarını izlediğimde, “Bu kişi için tanımlanmış kart b
Passo uygulaması üzerinden satın almış olduğum Gençlerbirliği – Fenerbahçe a. Ş. karşılaşmasına ait kombine/biletimi 11....08.2026 tarihi itibarıyla devretmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden transfer işlemine her denememde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemekte
Gençlerbirliği Passolig kartımı bugün itibarıyla iptal ettirdim. Ancak sosyal medyada kart iptal işlemlerinin sistemden ...tamamen silinmesi için altı güne kadar sürebildiğini öğrendim. Kart bilgilerimin bu kadar uzun süre sistemde açık kalmasını istemiyorum. Yaklaşan Fenerbahçe maçı için yeni bilet a
Passo mobil uygulamasını kullanırken 20 Ağustos 2025’ten beri “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmu...ştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne kombine alabiliyorum ne de tekil maç bileti satın alabiliyorum; ayrıca kombinesi olan
Passo üzerinden 14 Temmuz’da Fenerbahçe 2026/2027 sezonu için kombine satın aldım. Satın alma ekranında kombinenin 100 g...üne kadar transfer edilebileceği, bu süre içinde 5 kişiyi ekleyip çıkararak düzenleme yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek kombineyi aldım. Ancak 28 Temmuz’da kom
Fenerbahçe logolu Passolig taraftar kartıma tanımlanması gereken kombinemi, satın aldığım gün ekranda açıkça 100 gün içi...nde taraftar tanımlaması yapabileceğim yazdığı için buna güvenerek aldım. Ancak daha sonra bu sürenin tek taraflı olarak 10 güne düşürüldüğünü gördüm ve şu an tanımlama süresi dold
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir ş...ekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fenerbahçe Passolig kartı kulla
Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım Fenerbahçe Passolig kartımı 2023’ten sonra hiç kullanmamıştım; yıllar sonra bugün ye...niden maç için 1200 TL ödeyerek Passolig yenilemesi yaptım. Ancak Passolig uygulamasına girdiğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
Fenerbahçe Passo Taraftar uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifreyi birkaç kez hatalı girmem sonucunda “h...esabınız askıya alındı, çağrı merkezini arayın” ve ardından “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde uyarılar almaya başladım ve hesabıma erişimim t
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet alırken uzun süredir sürekli farklı problemler yaşıyorum ve hiç...birine kalıcı bir çözüm üretilemiyor. Hem Passo’ya üyelik ücreti ödüyorum hem de sistemdeki hatalar nedeniyle bilet alamıyorum. Fenerbahçe’nin Strong maçına günlerdir bilet almaya
Passo üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet almaya çalışırken her maçta tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle... şu an Fenerbahçe – Sturm Graz maçında da aynı problemi yaşıyorum. Sisteme girip koltuk seçimi yaptıktan sonra bileti sepete ekleme aşamasında sürekli hata veriyor ve hiçbir şekild
05.08.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Sturm Graz maçı için Passo üzerinden kuzey tribününden 1.500 TL tutarında bi...let almaya çalıştım. Ödeme ekranında güvenlik kodunu girdim, onay aldım ve ücret kartımdan çekildi ancak bilet hesabıma yüklenmedi. 02.08.2026 günü saat 13.05 civarında gerçekleşe
Passo üzerinden Fenerbahçe – Sturm Graz maçına arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Benim biletim Maraton Alt a Blok, ark...adaşımın bileti ise Fenerium Alt a Blok’ta görünüyor. Tribünler karşılıklı kaldığı için yan yana maç izleyemeyeceğimizi sonradan fark ettik. Bizim tek isteğimiz, mümkünse aynı tri
Passo üzerinden Fenerbahçe – 05.08.2026 tarihli maç için bilet almaya çalışırken, e-bilet sürem 5 Ağustos 2026 tarihinde... bitecek olmasına rağmen sistem “e-bilet süresi” ile ilgili hata veriyor ve bilet almama izin vermiyor. Kartım Fenerbahçe logolu ön ödemeli kart ve e-bilet sürem henüz dolmamış olm
Passolig dijital kartımla 5 Ağustos’ta oynanacak Fenerbahçe – Sturm Graz maçına bilet almak isterken, sistemde “Sistemde... kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısını alıyorum. Fenerbahçe logolu Passolig k
"Müşteri destek ekibi arayıp yardımcı oldu, teşekkürler"
Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık ik...i gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Passolig uygulamas
Fenerbahçe – Sturm Graz 5 Ağustos maçına bilet almak isterken Passolig sisteminde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu iç...in gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını alıyorum. Fenerbahçe logolu Passolig kartım için bu maçta öncelikli
Fenerbahçe maçlarına bir gün önceden bilet alabilmek için Garanti Bankası’ndan Fenerbahçe Bonus Platinum kredi kartı çık...ardım ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde Fenerbahçe – Sturm Graz maçına öncelikli satıştan bilet almak istedim. Fenerbahçe taraftar kartı öncelik
Uzun süredir Passo hesabımda yaşadığım anlamsız bir bloke sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım en az 2 yıldır ...hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu nedenle hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süre içinde sayısız kez telefonla ve e-posta yoluyla Passo ile iletişime geçtim. Her s
Uzun yıllardır Fenerbahçe maçlarını Passolig üzerinden takip eden bir taraftarım. Eskiden Türkiye’de yaşıyordum, şu an A...lmanya’da ikamet ediyorum ve hala maçları takip etmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı eski Türk telefon numarama artık sahip olmadığım için hesabıma girişte ve işlemlerde gereken
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce çocuğuma Fenerbahçe Passolig kartı çıkarmak ve bilet a...labilmek için başvuru yaptım. İlk başvuruda kendi telefonumla işlem yapmışt
Passolig Fenerbahçe kartı için kendi bilgilerimle yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Da...ha önce o*******@gmail.com adresiyle bir Passolig hesabım vardı fakat bu e‑posta adresim çalındığı için artık erişimim yok. Yeni bir Gmail adresiyle tekrar üyelik oluşturmaya çalı
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için bilet almaya çalışırken yaklaşık 2 saatten beri “Sistemd...e kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Fenerbahçe Passo kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
