to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Passo taraftar kartımın iptal ve tekrar aktif edilme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 29.01.2026 tarihinde saat 09.43’te kartımın iptali için başvuru yaptım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için 03.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kartımın tekrar aktif
Bugün Passolig müşteri temsilcisini arayarak kartımın iptalini talep ettim. Görüşmede, iptal işleminin yapıldığı ve 6 gü...n içinde sisteme düşeceği bilgisi verildi. Ancak bu süreç devam ettiği için şu anda sistemde kartım iptal sürecinde göründüğünden maç bileti alamıyorum. Maça bilet almak istediğim
Yaklaşık 10 aydır Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, hakkımda “hesa...p faaliyetleri” gerekçe gösterilerek bilet almam engelleniyor. Ben herhangi bir usulsüz işlem yapmadım; buna rağmen sistemde kısıtlı görünmem sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiy
Passolig sisteminde, hem Beşiktaş hem de Kocaelispor olmak üzere iki adet kartım bulunuyordu. 5 Şubat 2026 tarihinde Koc...aeli’de oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal ettirdim. Amacım
"Teşekkürler."
Cep telefonumu güncelleyemiyorum, Passolig'de nereye yönlendiriyor? Orada sadece bekletiyor, mail gelmiyor. Müşteri hizm...etlerinden bu nasıl sorumsuzluktur? Maça bilet alacağım, alamıyorum; ne mail geliyor ne de uygulamadan güncelleniyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz.
02.02.2026 tarihinde saat 18.45 sularında oynanacak Galatasaray–İstanbul maçı için GS Bonus dijital kartıma tanımlı Gspa...ra öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanama
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Rams Park’ta oynanan Galatasaray – Atletico Madrid müsabakası için şirketim Demirer Kabl...o Tesisleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. adına 4 adet bilet almak istedim. Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, maça bireysel olarak bilet alabileceğimi ancak bilet alım ekranlarında t
Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştığımda bu hatayı almaktayım. Galatasaray kayserispor maçına bilet alamıyor...um ayrıca diğer maçlarda da aynı hatayı alıyorum. Farklı bir hesaptan denediğimizde Galatasarayın maçına, Galatasaray paso taraftar kartı olmamasına rağmen alım yapabiliyor fakat b
Passo uygulaması üzerinden Amedspor – Adanaspor maçına dün itibarıyla bilet almaya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor... ve işlem yapamıyorum. İPhone uygulaması üzerinden giriş yaptığımda “böyle bir kullanıcı giriş yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle bilet satın alma adımına hiç geçemiyorum.
Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürek...li olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl
Passo üzerinden hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca... denememe rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor. Yabancı kimlik numaram ve diğer tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem onay SMS’i göndermiyor. Telefon numaram Azerbaycan hatt
Passolig hesabımdan kendi adıma bilet alabildiğim halde, kendi hesabıma ekleyip Passolig kartını çıkardığım oğlum için G...alatasaray–Kayserispor maçına hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Sistem sadece benim adıma 1 adet bilet almama izin verdi, oğluma bilet tanımlamıyor. Oğlumun Passolig kartı yeni çık
Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray maçına kuzey tribünü 10. Kategori için bilet almaya çalışırken sürekli hata il...e karşılaşıyorum. Koltuk seçme ekranında yeri seçip onayladığımda “sepet bulunamadı” hatası çıkıyor ve bu nedenle bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık son
Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık e...rişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif
"İlgileri için teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için Passo uy...gulaması üzerinden maç bileti satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlan
25 Ocak 2026 tarihinden bu yana Passo üzerinden Göztepe maçı için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata ...alıyorum. Banka onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve bu sorunu defalarca farklı kredi kartlarımla denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşanan bu sorun
Passo üzerinden 30.01.2016 tarihinde saat 16.44 civarında Galatasaray – Kayserispor maçına bilet almak için işlem yaptım.... 1.250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak ödeme sonrasında sistemde hata aldım ve buna rağ
Passolig takım kartım ile almış olduğum bir Fenerbahçe kartını iptal ederken iptal süresini 10 gün sanıyordum. Ancak son...radan, bu süreye Passo’nun kendi eklediği 6 günlük bir sürenin de dahil olduğunu öğrendim ve bu nedenle şu an Kocaeli–Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bu durum beni mağdur etti.
Passolig üzerinden 31.01.2026 saat 16.00’da oynanacak Çorum FK - Ankara Keçiörengücü maçına ev sahibi takım tribününden ...bilet almak istedim; ancak sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şekl
Passolig Galatasaray kartı kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinden itibaren c...ep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiy
"Şikayetimin çözümünde aracı olan Şikayetvar ve Passo çalışanlarına teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şeh...rimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarm
Passolig Dijital Hizmetler A.Ş.’nin Passolig uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 10:15’te Kocaelispo...r – Fenerbahçe maçına girebilmek amacıyla 400 TL tutarında “Kocaelispor” logolu dijital kart satın aldım. Amacım bu kart ile maç bileti almaktı; ancak hesabımda daha önceden buluna
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
