Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig'de Eski Taraftar Kartı Sorunu Bilet Alımını Engelliyor

profile
17 Ocak 15:12
352
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi”

Kocaelispor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken Passolig sisteminde “iki taraftar kartı” uyarısı almam nedeniyle bilet satın alamıyorum. Kocaelispor taraftar kartı çıkardım, fakat 2018 yılında almış olduğum ve o tarihten sonra hiç kullanmadığım Trabzonspor taraftar kartım sistemde hâlâ göründüğü için bilet alımım engelleniyor; üstelik bu kartı 12 Ocak’ta iptal ettirmeme rağmen sistemde aktif gibi görünmeye devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak Passolig ile iletişime geçtim; 18 Ocak’ta bilet alabileceğim söylendi, ancak internette benzer çok sayıda mağduriyet olduğunu gördüğüm için sürecin benim açımdan da ciddi bir mağduriyete dönüşmesinden endişe ediyorum. Maç tarihi yaklaşmasına rağmen hâlâ Trabzonspor kartımın sistemde aktif görünmesi sebebiyle bilet alamıyorum.

Passolig sisteminde yer alan Trabzonspor taraftar kartımın acilen tamamen pasife alınmasını ve Kocaelispor taraftar kartımla Kocaelispor – Trabzonspor maçına bilet alımımın önündeki engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

passoligde-eski-taraftar-karti-sorunu-bilet-alimini-engelliyor-2.jpg
passoligde-eski-taraftar-karti-sorunu-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg
17 Ocak 17:37 (Şikayetten 2 saat sonra)
Emre
Emre
18 Ocak 00:13
passoligde-eski-taraftar-karti-sorunu-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg

Şu ana kadar herhangi bir dönüş olmadı, hala aynı uyarıyı veriyor, Passo müşteri hizmetlerini aradım, her biri ayrı cevap veriyor. Daha önceki görevliler 18 Ocak itibariyle bilet alabileceğimi söylemiştiler, az önce görüştüğüm kişi 19 Ocak ta bilet alabilirsiniz diyor. Böyle saçma iş mi olur. Acil düzeltme ve probleme çözüm istiyorum.

Emre
Emre
19 Ocak 18:11

Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Kart Hatası Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 00:17
1.297
passolig-kart-hatasi-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passolig Uygulamasında Eski Kartım Silinmediği İçin Bilet Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 22:38
652
passolig-uygulamasinda-eski-kartim-silinmedigi-icin-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri