to read complaints and reviews, or file yours.Passo Hesabı Açma İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor
Passo üzerinden hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor. Yabancı kimlik numaram ve diğer tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem onay SMS’i göndermiyor.
Telefon numaram Azerbaycan hattı ve Azercell operatöründe, hattımda herhangi bir sorun yok ve diğer SMS’ler sorunsuz bir şekilde geliyor. Sadece Passo’dan gelecek olan doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme üye olamıyor ve işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür bu sorun devam ettiği için, 1 hafta içinde İstanbul’a gelip futbol maçı izlemek ve bilet almak istiyordum ancak Passo hesabı açamadığım için bilet satın alamıyorum. Maça gitme planım tamamen bu sorun yüzünden aksadı.
Yabancı kimlik numaramla kayıt olmaya çalıştığım hesabımın açılması için, telefon numarama onay/ doğrulama kodunun gönderilmesi konusunda acil olarak destek bekliyorum. Özellikle maç tarihi yaklaştığı için, hesabımın ve telefon doğrulama sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
