to read complaints and reviews, or file yours.Passo Ödeme Hatası Maç Bileti Alımını Engelliyor
25 Ocak 2026 tarihinden bu yana Passo üzerinden Göztepe maçı için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Banka onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve bu sorunu defalarca farklı kredi kartlarımla denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşanan bu sorun nedeniyle maça giremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Passo ile iletişime geçtiğimde bana çözüm üreteceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Şu an hâlâ aynı hata devam ettiği için maçlara bilet alamıyorum. Kendi sistemlerindeki bu hata yüzünden taraftar olarak mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ödeme hatasının giderilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde maç bileti alabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklama ve gerekirse telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüm yok hala yazık
Hala çözüm yok neyin hatası bu ne zamana kadar bekleyeceğim
