to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da üzerime kayıtlı iki farklı Passolig kartım bulunuyor. Trabzonspor Passolig’im aktif, ancak daha önce aldığım An...talya Spor Passolig kartım da sistemde aktif göründüğü için şu anda Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistem, iki aktif Passolig kartım olduğu gerekçesiyle bilet almama izin ver
"Çözüldü"
"Sabah arayarak konuyu çözdüler. İptal ettiğim kartın bekleme sürecini bitirerek aktif olan Passo taraftar kartımın bilet alımına izin veriliyor. Destekleri için teşekkür ederim. Öneri olarak bu sürecin daha hızlı çözülebilmesi için müşteri hizmetleri tarafından da yürütülmesi gerek"
14.02.2026 tarihli Trabzonspor–Fenerbahçe maçına Trabzonspor Passolig taraf...tar kartımla bilet almak istiyorum; ancak sistem, Başakşehir Passolig kartı
Passolig’de iki ayrı takım adına tanımlı taraftar kartım bulunuyordu. Biri semtimin takımı olan Ümraniyespor, diğeri ise... memleket takımım Trabzonspor içindi. Trabzonspor Passolig kartımla bilet almak istediğimde sistemde “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki t
Kardeşimin Passo hesabında birden fazla aktif taraftar kartı göründüğü için 13 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasara...y – Eyüpspor maçına bilet alamıyoruz. Kardeşimin mevcut ve aktif olan kartı “Passo Taraftar Dijital Cüzdan Kart U18‑Galatasaray a. Ş.” olmasına rağmen sistem, yıllar önce inaktif h
Fenerbahçe kongre üyesiyim ve Passo üzerinden sahip olduğum öncelikli bilet alma hakkımı iki haftadır kullanamıyorum. Fe...nerbahçe – Nottingham Forest maçı için bilet almaya çalışırken sistem sürekli “bilgiler doğrulanamadı” hatası veriyor ve öncelikli kodu girdikten sonra koltuk seçim ekranına dahi g
"Teşekkürler"
Yıllar önce Kasımpaşa Spor taraftar kartım vardı fakat uzun süredir kullanmadığım için yenilemedim. Bugün Trabzonspor ta...raftar e-Passolig kartı aldım ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına (14.02.2026) bilet almak istedim. Ancak sistemdeki 6 gün kuralına takıldığım için bilet alamıyorum. Eski taraftar
Passolig sisteminde daha önce iki farklı takıma ait Passolig kartım bulunuyordu. Bursaspor Passolig kartımı 10.02.2026 t...arihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ iki Passolig kartım varmış gibi göründüğü için, yasal süresi olduğu söylenen altı gün boyunca maç bileti alamayacağım ifade edilm
Passolig sisteminde iki farklı takıma ait kartım bulunuyordu. Bunlardan Baş...akşehir Passolig kartımın kullanım süresi 2016 yılında dolmuş olmasına rağm
Passolig Galatasaray kartı sahibiyim, adım Abdullah K***. Geçerlilik süresi 16.12.2026 olan kartımla Aralık 2025’ten bu ...yana yaklaşık 2 aydır hiçbir futbol maçına bilet alamıyorum. Ne internet sitesinden ne de mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum, her denememde farklı yönlendirmeler yapılıyor ama s
Passolig Banka Kartı’nı yalnızca maçlara giriş yapabilmek ve bilet alabilmek için aldım; buna rağmen bana zorunlu olarak... banka hesabı ve internet bankacılığı açılarak bankaya üye gibi konumlandırılıyorum. Benim böyle bir talebim olmadı ve bir bankanın müşterisi olmak da istemiyorum. Yaklaşık 1 aydı
Hafta sonu gerçekleşecek maça bilet almak istiyorum; ancak aktifte 2 adet Passolig kartınız var hatası alıyorum. Passoli...g kartımı iptal edemiyorum. İptal süresi en az 6 gün olduğu söyleniyor. Maç bileti oluşturamıyorum. 2 Passolig'im var ama birini iptal etmedikleri için diğerini kullanamıyorum. Bu
Passo sisteminde üzerime tanımlı iki adet Passolig kartı göründüğü için 2 gündür maç bileti alamıyorum. Samsunspor Passo...lig kartımın iptalini talep etmeme rağmen sistem hâlâ iki kartım olduğunu söylüyor ve bu nedenle bilet alma işlemlerim engelleniyor. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle gö
"Bugün sabah dönüş yapıp, sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için Passo üze...rinden bilet almak istiyorum ancak sistem yüzünden mağdur ediliyorum. Daha
Trabzonspor logolu Passolig kartım olmasına rağmen, üzerime kayıtlı Kasımpaşa ve Başakşehir Passolig kartlarım bulunduğu... için 14.02.2026 tarihindeki Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Uzun süredir bu iki kartı aktif olarak kullanmıyorum ve e-bilet sürelerini de uzatmadım. Bu nedenle
Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Eyüpspor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde anlam veremedi...ğim bir hata ile karşılaşıyorum. Boş koltuğa tıkladığımda bileti eklemek istiyorum fakat “koltuk ekleme işlemi başarısız” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde bilet seçemiyo
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
"Merhaba Kısa süre içerisinde bildirimimi dikkate alıp özenle gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba Eski taraftar kartımın iptali için Passolig müşteri hizmetleri il...e tam 4 kez görüşme gerçekleştirdim. Dördünde de her bir müşteri temsilci f
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa’da oynanan Galatasaray–Fenerbahçe maçı için Galatasaray Passolig kartı çıkardım, maç yar...ıda kaldı ve o günden sonra bu kartın süresini ne uzattım ne de herhangi bir şekilde kullandım. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Dün Trabzonspor–Fenerbahçe maçı için Tra
Passolig sisteminde daha önce iki farklı takıma ait Passolig kartım bulunuyordu. Beşiktaş Passolig kartımı 10.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ iki Passolig kartım varmış gibi göründüğü için, yasal süresi olduğu söylenen altı gün boyunca maç bileti alamayacağım ifade ediliyor v
Passo üzerinden Trabzon taraftar kartı aldım, amacım hafta sonu oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına gitmekti. Anca...k sistemde daha önce pasif durumda olan Samsunspor taraftar kartım bulunduğu için işlem yapamıyorum. Dün Trabzonspor taraftar kartı almaya çalışırken yanlışlıkla Samsunspor tarafta
"Teşekkürler"
"Çok hızlı aksiyon alındı, problem giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
