to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabımdan Oğlum İçin Bilet Alınamıyor
Passolig hesabımdan kendi adıma bilet alabildiğim halde, kendi hesabıma ekleyip Passolig kartını çıkardığım oğlum için Galatasaray–Kayserispor maçına hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Sistem sadece benim adıma 1 adet bilet almama izin verdi, oğluma bilet tanımlamıyor.
Oğlumun Passolig kartı yeni çıkarılmış, aktif ve herhangi bir blokajı veya kısıtı bulunmuyor, kartı da benim hesabım üzerinde ekli görünüyor. Buna rağmen sistem, aynı maça aynı tribünden onun için bilet almama izin vermediği için şu an benim bilet aldığım tribündeki yerler doldu ve sorun şimdi çözülse bile aynı yerden bilet alamayacağım.
Saçma ve mağduriyet oluşturan bu sistem nedeniyle oğlumla birlikte aynı tribünde maç izleyemiyorum. Oğlumla yan yana, aynı tribünde maçı izleyebileceğimiz şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu maç özelinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ekran görüntüsü
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
