to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Geri Dönmüş 26.999 TL Değerindeki PS5 İçin Acil Teslim Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden 26.999 TL ödeyerek satın aldığım PlayStation 5, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. 18.02.2026 tarihinde gönderim durumunda kargom dağıtımda görünürken, 19.02.2026 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir teslimat denemesi olmadan İstanbul Beyoğlu acentesine geri dönmüş olarak göründüğünü fark ettim.
Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, teslim edilememe sebebine dair de sistemde açık bir bilgi yer almıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece santral/sekreter çıkıyor, muhatap olabileceğim kimseye bağlanamıyor ve sorunumu iletemiyorum.
Bu kadar yüksek tutarlı ve değerli bir ürünün bu şekilde bilgisiz ve sahipsiz bırakılmasından son derece rahatsızım. Kargomun acilen, en geç bugün içerisinde adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum, aksi takdirde ürünü iptal ettirip Turkcell’deki hat sözleşmemi ve ürünle ilgili tüm sözleşmelerimi iptal ettireceğimi beyan ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bir de güya çok hızlısınız bence bu yazıyı kaldırın değiştirin
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
