to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden 09.02.2026 tarihinde Lenovo ıdeapad Slim 3 Ryzen 7 5825u 8GB 512GB SSD 15.6 İnç FreeDOS 82XM00u8TX dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Uygulamada ürünün 2 ila 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
17.02.2026 tarihinde “Evinizde olmadığınız için teslim edilemedi” içerikli bir mesaj aldım. Oysa o gün evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, talebim kayda alındı ve ürünün 18.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün de hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bazı çalışanlar telefonu yüzüme kapatarak iletişimi sonlandırdı, bu durum beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak oldukça rahatsız etti.
Sipariş numaram 20267205570, teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dadır. Verilen teslimat sürelerine uyulmasını ve bilgisayarımın 18.02.2026 tarihinde saat 14:07’de adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum 202667169046. Ürünün kargosu Kuryenet’e verildi ve tam 8 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildi. Kuryenet’ten bana bir mesaj gelerek telefonumun sabah 09.00 ile akşam 18...
Turkcell Pasaj Siparişim hakkında Şikayet Turkcell Pasaj üzerinden 20256502107 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satış sırasında 1 iş gününde kargoya verileceği belirtilerek, 11 Şubat teslimat tarihi ile gösterildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd...
11 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo ıdeapad 3 marka bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971504. Ancak ürünüm yaklaşık...
Turkcell Pasaj üzerinden "Turkcell Satış a. Ş." adlı satıcı üzerinden aldığım, 20235392028 sipariş numaralı ürünüm 22 Ağustos 2023 tarihinde seçtiğim mağazaya teslim edildi. İade talep etmediğim halde ürünün üzerinde iade talebi olduğu, bu sebeple iade talebi kaldırılmadan ürünün tarafıma teslim ed...
30 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden biri Tecno Camon 40 256/8 GB telefon, diğeri Hometech GTX Jaculus SPR tablet olmak üzere iki adet cihaz siparişi verdim. Sipariş numaralarım 20257077745 ve 20257077954’tür. Ürünlerim 6 gündür Kuryenet’te bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarc...
Yorumlar