Cineverse Park Afyon’da Telefon Numaramı Başkasının İsmiyle Görüldü
Cineverse Park Afyon şubesinde biletimi alırken gişede telefon numaramı verdiğimde sistemde bambaşka bir ad soyad bilgisiyle karşılaştım. Kendi numarama ait olmayan bir isim görünmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi.
Kayıtlı bilgilerdeki bu hata nedeniyle kişisel verilerimin karıştığını düşünüyorum ve kendi adıma kayıtlı olması gereken numaranın başkasına ait görünmesini kabul etmiyorum. Cineverse sisteminde telefon numaramla eşleşen isim bilgisinin derhal doğru ad soyadımla düzeltilmesini ve bu karışıklığın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Can T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri



