Projeksiyon Işığı Yetersizliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

17 Mayıs 16:30 seansında Samsun Piazza AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında Salon 6’da Mortal Kombat 2 filmi için bilet aldım (Bilet No: 338302). Seans boyunca en büyük sıkıntım projeksiyon parlaklığının son derece düşük olmasıydı. Perde o kadar karanlıktı ki sahneleri net bir şekilde seçemeden, detayları göremeden filmi izlemek zorunda kaldım.

Seans sonrasında günler içinde TikTok’ta filme ait klipleri gördüğümde, aslında izlediğim şeyin filmin olması gereken hali olmadığını fark ettim ve açıkçası kendimi hem zaman hem de para kaybetmiş hissettim. Salondan çıkan diğer izleyicilerin de görevli personele bu durumu ilettiğini, ancak net bir açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmadığını duydum.

31 Temmuz’daki “Örümcek Adam: Yepyeni Bir Gün” filmini de aynı salonda izlemek üzere planlıyorum ve benzer bir hayal kırıklığı yaşamak istemiyorum. Projeksiyon cihazlarının bakımı, kalibrasyonu ve özellikle parlaklık ayarlarının kontrol edilerek, gerekli teknik iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü seyir deneyimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki seanslarda aynı sorunun tekrar etmemesi için somut bir aksiyon alınmasını rica ediyorum.