Paribu Cineverse Bilet İadesi Gecikti
Paribu Cineverse call center üzerinden internetten satın aldığım Damat Mektebi filmine ait 4 adet biletin iptalini 29.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Toplam 2.176 TL tutarındaki biletlerimin iadesinin yapılacağına dair SMS de aldım, ancak bugün 11.10.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade tutarının Emine K*** adına kayıtlı banka hesabıma yatırılması gerekiyordu, sistemlerinde TR92************5130 IBAN numarası kayıtlıdır. Aradan günler geçmesine rağmen ödeme görünmediği için iade sürecimin acilen kontrol edilmesini ve 2.176 TL tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını, benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin sonuçlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emine K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri



