
Açıklamasız Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse 17 Burda Çanakkale şubesinden, sinema haftası kapsamında Siccin filmine saat 17:15 seansına 6 ve 7 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım. Ödememi paribucineverse.com üzerinden “iyzico ile Öde” seçeneğiyle toplam 172 TL olarak gerçekleştirdim. Biletlerim...
Paribucineverse Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Paribucineverse üzerinden banka kartımla 344 TL ödeme yaparak bilet satın almaya çalıştım. Param hesabımdan çekildi ancak biletim verilmedi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Cinemaximum'da Satın Alınan Biletler Uygulamada Görünmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Cinemaximum’da, Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Rafadan Tayfa filminin 15.10 seansı için bilet almak istedim. Ödememi Iyzico altyapısıyla, toplam 160 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen biletlerim uygulamada görünme...
Satın Alınan Biletin Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesi üzerinden saat 14:30 seansı için bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 320 TL olarak çekildi, ...
Ödeme Alındı Ama Biletler Hesabımda Görünmüyor, İade Talep Ediyorum

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:12’de İş Bankası banka kartımla paribucineverse.com üzerinden “Mavibahçe Sinema 21:35 Korku Seansı” filmine üç adet bi...
İki Mısır İki Kola İçin 680 TL Ödedik Fiş Bile Verilmedi

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Emar ParibuCinema’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Tüm Türkiye’de biletlerin 80 TL olduğunu öğrendik ve biletlerimizi bu şekilde aldık. Ancak, patlamış mısırların da 80 TL olduğunu söylediler. Kasada, 2 mısır ve 2 kola almak istediğimizd...
Ödeme Yapıldı, Biletler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

27 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Paribu Cineverse şubesinden, 19:35 seansı için üç kişilik sinema bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ger...
Paribu Cineverse Uygulamasında Bilet Satın Alındı, Bilet Bilgileri Ve Destek Sağlanmadı
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza Avm saat 20.35 seansı için “Sevince” filmine mobil uygulama üzerinden bilet aldım ve 86 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra beyaz ekran geldi ve biletimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bana SMS veya e-posta üzerinden herhangi...
Ödeme Yapıldı, Bilet Ve İletişim Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı
27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.19’da Paribu Cineverse web sitesi üzerinden bilet satın aldım ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak ödemenin alınmasına rağmen, bilet ve bilet numaraları bana ulaşmadı. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 3991’dır. Sipariş numaram bulunmamakta, ancak işlemle ilgili ...
Satın Aldığım Sinema Bileti Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:46’da Paribu Cineverse telefon uygulaması üzerinden “Korku Seansı 4” filminin 14:45 seansı için 320 TL tutarında sanal kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak uygulamada biletim görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı d...
Bilet İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

27/09/2025 tarihinde Paribu Cineverse Forum Bornova şubesinden Korku Seansı 4 filminin 15:20 seansı için kredi kartı ile 172 TL ödeyerek bilet aldım. ...
Sinema Bileti Alımında Çift Çekim Ve İade Yapılmaması Mağduriyeti

7 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Point Bornova şubesinden uygulama üzerinden iki adet sinema bileti satın aldım. Toplamda 390 TL olması gerekirken, kredi kartımdan iki kez 390 TL çekildi ve toplamda 780 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak sadece tek bir bilet numarası ile işlem yapabi...
Paribu Cineverse'den Alınan Biletler Hesabımda Görünmüyor, Ücret İadesi İstiyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse’in online platformu üzerinden Samsun Piazza şubesi için 28 Eylül 2025, 19:20 seansına iki adet bilet satın aldım. Ödeme sırasında banka kartımdan toplam 172 TL çekildi ve SMS ile onay kodu geldi. Ancak işlem sonrası hesabımda ve e-posta adresimde herhangi bir...
Bilet Alımında Zaman Aşımı Hatası: Param Çekildi, Bilet Alamadım

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesinden bilet almaya çalıştım. Kartımdan 172 TL tutarında ödeme çekildi, ancak “zaman aşımı” uyarısı vererek bilet satın alma işlemini tamamlamadı. Param çekildiği halde bilet alamadım ve sistemde “İadesi 3 gün içerisinde yapılacak” şeklinde bir u...
Paribu Cineverse Uygulamasında Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla standart bilet almak istedim. Ödeme işlemi sırasında sayfa “zaman aşımı” uyarısı vererek kendini kapattı ve bilet oluşturulmadı. Ancak kredi kartımdan 258 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numarası o...
Paribu Cinema'da İki Kez Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:21’de Paribu Cinema Kocaeli şubesinden online bilet almak istedim. Bilet alma aşamasında iki farklı kart ile toplam iki kez 172 TL ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de ödeme kartımdan para çekildiği halde bilet verilmedi. Üstelik ikinci denememi ablamın telefonundan...
Cineverse Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Yaklaşımı Ve Yanlış Bilgilendirme

26 Eylül 2025 tarihinde saat 16:34’te Cineverse’in 0850’li çağrı merkezi üzerinden destek almak için aradım. Sinema festivali kampanyasıyla ilgili olarak internet sitenizde 23-28 Eylül 2025 tarihleri yazdığı için bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm personel, internet sitesine bakmadan ve oldukça s...
Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Paribu Cineverse Yaş Sınırı Uygulamasında Tutarsızlık Ve Ayrımcılık Nedeniyle Sinemaya Alınmama

18 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akbatı şubesinde Demon Slayer isimli film için sinemaya gittik. Kardeşim 14 yaşında ve ben 22 yaşındayım, birlikte filme girmek istedik. Filmin yaş sınırı 16 olmasına rağmen, kardeşimin arkadaşları (15 yaşında) içeri alınırken, bizden kimlik istendi ve kardeş...
Aşırı Yüksek Ses Seviyesi Nedeniyle Sinema Deneyimim Olumsuz Etkilendi

24 Eylül 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Cineverse salonunda 21:30 Demon Slayer seansına katıldım. Salonun ses seviyesi aşırı yüksekti ve bu durum film keyfi yerine ciddi şekilde kulak ve baş ağrısı yaşamama sebep oldu. Seans sırasında sinema personeline durumu ilettim ancak herhangi bir çözü...


