to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla standart bilet almak istedim. Ödeme işlemi sırasında sayfa “zaman aşımı” uyarısı vererek kendini kapattı ve bilet oluşturulmadı. Ancak kredi kartımdan 258 TL tutarında ödeme çekildi.
Sipariş numarası oluşmadığı için işlemle ilgili bir referansım yok ve şu anda uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak kapanıyor. İlk defa kullandığım uygulamada böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonda beklerken görüşme sağlanamadan bağlantı kesildi.
Ödediğim tutarın iade edilmesini veya biletimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesinden bilet almaya çalıştım. Kartımdan 172 TL tutarında ödeme çekildi, ancak “zaman aşımı” uyarısı vererek bilet satın alma işlemini tamamlamadı. Param çekildiği halde bilet alamadım ve sistemde “İadesi 3 gün içerisinde yapılacak” şeklinde bir u...
20 Eylül 2025 saat 14:25 seansındaki “Sonsuzluk Kalesi” filmi için Paribu Cineverse internet sitesinden bilet aldım. Satın alma işlemi sırasında hem onay ekranında hem de ekran görüntüsünde açıkça 20 Eylül tarihi görünüyordu. Ancak biletim, sistemsel bir hata nedeniyle 19 Eylül 14:25 seansına kesild...
19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
Bugün Paribu Cineverse üzerinden internetten bilet almak isterken üç kez sorun yaşadım. İlk iki işlemi Safari tarayıcısı üzerinden, son işlemi ise Cineverse iOS mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Her seferinde kredi kartımdan 660 TL olmak üzere toplamda 1.974 TL ödeme alındı, fakat biletler...
Yorumlar