to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza Avm saat 20.35 seansı için “Sevince” filmine mobil uygulama üzerinden bilet aldım ve 86 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra beyaz ekran geldi ve biletimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bana SMS veya e-posta üzerinden herhangi bir bildirim gelmedi, referans kodum da oluşmadı. Ayrıca, uygulamada biletim görünmüyor ve aldığım koltuk hâlâ boş olarak görünüyor.
Maltepe Piazza şubesine ulaşamadım, Paribu müşteri hizmetleri ise 1 saat boyunca “en kısa sürede bağlanacaksınız” diyerek bekletti ve ben 1. Sıradayken telefon yüzümüze kapandı biz ise 1 saat boyunca 100. Sıradan beri beklediğimizle kaldık. Hesabımda aktif bilet görünmüyor ancak banka uygulamamda ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Biletimin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:15’te Paribu Cineverse mobil uygulamasından Şişli Cevahir AVM’deki Geleceğe Dönüş filmi için 12:50 seansına bilet almak istedim. 160 TL’lik ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim, fakat işlem sırasında sayfa hata verdi ve biletim tanımlanmadı. Ayrıca bana herhangi bi...
16 Ağustos tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak sistem biletleme işlemini tamamlamadı, onay mesajı gelmedi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1630 TL tutarında ödeme çekildi. O an gişeye gidip durumu aktardığımda, person...
28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Antalya 5m Migros şubesinde 18.45 seansı için kendi internet siteleri üzerinden misafir olarak bilet satın aldım. 86 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan (son dört hane: 8232) çekildi ve ödeme alındığına dair de ekran görüntüsü aldım. Ancak sinemaya gittiğimd...
Yorumlar