Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Biletler Hesabımda Görünmüyor, İade Talep Ediyorum

27 Eylül 18:19
294
Çağlan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim”

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:12’de İş Bankası banka kartımla paribucineverse.com üzerinden “Mavibahçe Sinema 21:35 Korku Seansı” filmine üç adet bilet satın aldım. Ödememi iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve hesabımdan toplam 258 TL çekildi. Ancak, ödeme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, Paribu Cineverse hesabımda biletlerim hiçbir şekilde görünmüyor. İlk kez online bilet satın alıyorum ve bu sorunla karşılaştım.

Kayıtlı e-posta adresim: c***********@gmail.com.
Herhangi bir sipariş veya referans numarası iletilemedi, sadece iyzico üzerinden başarılı ödeme mesajı aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım; yoğunluk nedeniyle destek alamadım.

Biletlerimin hesabıma tanımlanmasını beklemiyorum, ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ederim.

Çağlan
28 Eylül 00:02

Iyzico ile Öde seçeneğiyle paribucineverse.com sitesinden yaptığın 258.00 TRY'lik ödemen başarıyla alındı. Iyzico uygulamasından ödeme detaylarına ulaşabilir, sana özel kampanyaları ve indirimli ürünleri keşfedebilirsin. Uygulamaya git: https://iyzico. App. Link/AWyfqyg0jvb b043

29 Eylül 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Çağlan
29 Eylül 13:49

Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Paribu Cineverse Kategorileri