Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Eylül 2025 23:17
565

26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse 17 Burda Çanakkale şubesinden, sinema haftası kapsamında Siccin filmine saat 17:15 seansına 6 ve 7 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım. Ödememi paribucineverse.com üzerinden “iyzico ile Öde” seçeneğiyle toplam 172 TL olarak gerçekleştirdim.

Biletlerimi aldığım için çok sevinmiştim, çünkü sadece pazar günü sinemaya gidebiliyorum. Ancak 27 Eylül 2025 akşamı saat 21:27’de bana SMS ile biletlerimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin 15 gün içinde yapılacağına dair bir mesaj geldi. Hiçbir açıklama ya da sebep belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat boyunca 31. Sıradan beklememe rağmen hiç kimseye ulaşamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Parasını ödediğim biletlerimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmasını ve biletlerimin tekrar bana verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

aciklamasiz-bilet-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
29 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gizem
Gizem
29 Eylül 2025 13:48

Benim sadece 1 gün iznim vardı ve ben bu biletleri alırken salon bomboştu. Ödemesini yapmışım kartımla 4 gün önceden biletimi almışım. Hiçbir sebep yokken biletlerim iptal ediliyor. Ve ne tesadüftür ki salonun o gün tüm seanları doluyor. Yapılan şey büyük bir terbiyesizlik...

30 Eylül 2025 16:39
Gizem
Gizem
30 Eylül 2025 16:40

Ben sizden bilet paramı istemedim. Ben zaten bomboş salonda kaç gün öncesinden almıştım biletlerimi. Ve bana sebebini bile belirtmeden paranız iade edilecektir diye mesaj geliyor. Hayal kırıklığısınız.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Mayıs 2025 14:55
682
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cinema'da İki Kez Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
26 Eylül 2025 23:06
713
paribu-cinemada-iki-kez-odeme-alindi-bilet-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse'den Alınan Sinema Bileti İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
25 Nisan 2025 17:55
493
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri