Bilet İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Wkmwx5w referans numarasıyla 05.10.2023'te İzmir Paribu cineverse Point Bornova'dan 08.10.2023'e 2 kişilik bilet aldım. Hesabımdan 220 TL para çekildi, birkaç gün sonra tesadüfen aklıma geldi, biletlerimi kontrol için girdim ve koltukların boş olduğunu ve bilet işlemlerim sayfasında bilet görünmediğ...

11 kasımda Paribu Cineverse internet sitesinden 2 adet bilet aldım. 12 Kasım saat 14.40'ta seans vardı. Seanstan birkaç saat önce bileti iptal ettirip tutar iadesi istedim. Bilet iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm en geç 15 gün içinde iade olur denildi. Ancak tutar henüz kartıma iade ol...

21.08.2025 tarihinde Paribu Cineverse Capacity şubesinden WSF2C59 referans numarası ile iki adet bilet satın aldım. Ancak seans öncesinde, salonda yaşanan arıza nedeniyle firma tarafından aranarak biletlerimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan...

26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden saat 23.35 Siccin 8 seansı için Salon 4’e bilet aldım. Ödemeyi yaptığım halde, sinemaya gittiğimde biletimin alınmamış olduğunu söylediler. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar bilet almak zo...

27 Eylül Cumartesi günü Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden “Korku Seansı 4” filmi için 20.15 seansına iki adet bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve toplam 172 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hane: 8375) çekildi. Ancak “Biletlerim” bölümünde hiçbir bile...