Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İnci sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alınan Biletin Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Eylül 18:41
45
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri ilişkileri düzeltilmeli ; para iadesi yapıldı hizmeti almadığımız için ama o gün için mağdur edildik, web sitenizi geliştirmenizi tavsiye ederim”

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesi üzerinden saat 14:30 seansı için bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 320 TL olarak çekildi, ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla bilet bilgim gelmedi. Ayrıca “Biletlerim” bölümünde de aktif biletim görünmüyor.

Bilet satın alırken kullandığım e-posta adresi: e*************@gmail.com. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 24 kez) aradım, ancak her seferinde bekleme sırası 30’dan başlıyor ve sıra 9’a kadar indiğinde telefon otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Biletim bu geceki seans için olduğundan, en kısa sürede biletimin tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Eylül 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Eylül 14:22
İnci
09 Ekim 15:17

Müşteri ilişkileri düzeltilmeli ; para iadesi yapıldı hizmeti almadığımız için ama o gün için mağdur edildik, web sitenizi geliştirmenizi tavsiye ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Sinema Bileti Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Sedat
27 Eylül 16:03
48
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İlayda
26 Eylül 12:27
741

Bilet Ödemesi Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali
28 Eylül 17:44
169
Benzer Şikayet Yaz
Paribu Cineverse Kategorileri