to read complaints and reviews, or file yours. 
Param hesabıma dün akşamdan beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512****66. Hesabımda yaklaşık 10-15 bin tl civarında bakiyem...
07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...
Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...
Param mobil uygulamasında uzun zaman önce hesap açmaya çalıştım. Daha şifre bile oluşturmadan, hesabı onaylamadan uygulama kapandı. Tekrar girdiğimde yeniden kayıt olmak istedim ancak bu kez GSM numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ve bir daha kayıt olamadım. 2024 başından beri hesabıma e...
Param Kart mobil bankacılık şifremi üç kez yanlış girdiğim için yaklaşık 1 saattir şifrem bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde...
Param mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap oluşturmak istiyorum ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Kimlik bilgilerimi doldurduğum aşamada sürekli “Bu bilgiler ile hesap oluşturulamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. 24.07.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen her...
Yaklaşık 1 aydır Param mobil uygulamasında e-posta doğrulaması yapamıyorum. Uygulama içinde ne doğrulama kodu geliyor ne de kod girebileceğim bir alan bulunuyor, bu yüzden e-postamı bir türlü doğrulayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Daha Daha üzerinden kazandığım paralar hesabıma yüklenmiyor. Param müş...
11.11.2025 tarihinde saat 14.36’da Çiçek Sepeti üzerinden 360 TL’lik bir çiçek siparişi vermek isterken, mobil bankacılıktan gelen onay kodunu girdim ve işlem sonucunda hesabımdan 5.280,60 TL çekildi. Buna rağmen Çiçek Sepeti hesabımda hiçbir sipariş oluşmadı, herhangi bir ürün ya da sipariş kaydı g...
Param mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce 50.000 TL para yatırdım. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını ve sistemde “hesabınız yok” şeklinde uyarı aldığımı gördüm. Param hesabıma ve yatırdığım paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...
Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...
"Teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Param uygulamasında hesap açtım. 20.11.2025 tarihinde saat 16:28’de 0850 988 88 88 numaralı Param müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede talebimin alındığı, kayıt oluşturulduğu ve ilgili birimin en kısa sürede beni arayacağı söylendi...
20 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 19.040 TL...
Param Mobil uygulaması üzerinden fiziki kart başvurusu yapmak istediğimde, “blokeli kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak web sitesinde başvuru sorgulaması yaptığımda “kart başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu sorunla 19.11.2025 tarihinde karşılaştım ve baş...
"Çok teşekkür ederim zor günde yanımda olduğunuz için"
Param mobil uygulamasında hesabım 5 gündür onaylanmadı. Bu nedenle tüm özellikler kısıtlı; para transferi, ödeme işlemleri ve kart başvurusu gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım “Y**** E*** E*****” adına kayıtlı. Hesabımın hemen yükseltilmesini talep ediyorum.
Param Mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 85 bin tl bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olabi...
11/11/2025 tarihinde Param Cepte mobil uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Uygulamada belgelerim incelendikten sonra 3 gün içinde hesabımın yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala hesabım yükseltilmedi ve 100...
