Param mobil

Param Kart’ımı yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen sürekli “kart limiti aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve kartım sisteme tanımlanamıyor. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri ile de...

Param mobil uygulamasına bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen “giriş yapın” dedikten sonra tekrar giriş ekranına dönüyor, ne T.C. kimlik numaramla ne de kart numaramla denediğimde sonuç alamıyorum ve sürekli aynı ekrana geri atıyor. Yaşadığım sorun üze...

11 Mart 2026 sabahı Param mobil uygulaması üzerinden kimlik ve yüz doğrulaması yaparak hesabımı açtım. Onaylı hesabıma, son 4 hanesi 4632 olan kartımdan yaklaşık 14.799 TL yatırım yaptım. Öğleden sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişememeye başladım ve uygulama beni sürekli “hes...

07.03.2026 tarihinde saat 13:55’ten itibaren Param Mobil üzerinden bireysel hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba havale ve genel olarak tüm mobil bankacılık işlemlerini denediğimde uygulama sürekli olarak “hata kodu 400” uyarısı veriyor ve hiçbi...

Param Kart kullanıcısıyım ve bugün Param Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda bir hata uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulama...

Param mobil uygulaması üzerinden mobil havale işlemi yaparken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden bloke edildi. Yaklaşık 2 gündür hesabım bloke durumda ve içindeki 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğrudan bir yetkiliye ...

Param mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan telefon numarasını kaybettiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve mail yoluyla da gerekli yerlere ulaşarak istenen belgeleri ilettim. Ancak ar...

Param Bireysel mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 80.000 TL’ye bloke konuldu ve tüm doğrulamalarımı yapmama rağmen para çekmeme ya da kullanmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda erişimim en...

Param mobil uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere kapatıldı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı mesajı da almıyorum, sadece giriş gerçekleşmiyor. Hesabım kapandığı anda içeride 9.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu...

Param Klasik Kart hesabıma hiçbir değişiklik yapmadığım halde dünden beri mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğimde herhangi bir hata mesajı çıkmıyor ancak sistem beni içeri almıyor ve oturum açılmıyor. “Şifremi Unuttum” adımını denediğimde ise T. C. Kimlik numaramı ve te...

Param Türk Elektronik’e ait Param Kartımın mobil şubesine 26.02.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 35.000 TL birikmiş param bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadec...

Param uygulamasına iPhone 13 cihazım üzerinden mobil uygulama ile hesap açmak isterken, “hesabınız bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa ben ilk kez Param hesabı açmaya çalışıyorum ve yeni kayıt oluşturmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı hata devam ediyor, bu nedenle uygulamaya giriş yapa...

22.02.2026 tarihinde sonu 1653 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma Param mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5.777,00 TL yükleme yaptım. Bu tutarın kartıma iadesi için hemen aynı gün Param ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, iade için form doldurmam gerektiğini söyleyerek bana bir for...

Yaklaşık bir aydır Param mobil uygulaması üzerinden pos hesabımdaki tutarı banka hesabıma transfer ederken sürekli SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. İşlem sırasında ilk SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor, sistem otomatik olarak beni bir dakika bekletiyor ve ancak ikinci SMS ile doğrulama kodu geliyor. H...

Bugün Param Kart müşteri hizmetlerini 0850 988 88 88 numaralı hattan aradım ve 20 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telesekreter sesini dinlemek zorunda kaldım ve görüşme sağlanamadı. Arama sebebim, telefon numaramı değiştirdiğim için mo...

Güncel Param uygulamasını kullanmama rağmen yaklaşık 4 gündür profilim bölümüne girdiğim anda uygulama beni otomatik olarak hesaptan çıkarıyor. Ekranda sürekli “Dikkat Hesabın Başka Bir Cihazda Açıldığı İçin Güvenlik Sebebiyle Oturumunu Sonlandırdık.” hata mesajını görüyorum. Aynı sorunu başka bir ...

Param Türk Elektronik Para a. Ş nezdinde adaletkart Yargı Mensubu sıfatıyla tanımlı Adalet Kartımı kullanmaktayım. Kartımın fiziki olarak çatlaması nedeniyle 19.02.2026 tarihinde yenilenmesi için başvuruda bulundum. 0850 988 88 88 numaralı destek hattınız üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. ...

Param mobil uygulaması üzerinden hesabıma 16 Şubat tarihinde yaklaşık 150.000 TL tutarında para gönderildi. Gönderime ait dekont elimde mevcut. Ancak para hesaba yattıktan sonra hesabım kilitlendi ve bir süre hesabıma hiç erişemedim, paranın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün, ...

Uzun süredir Parampos Sanal pos kullanıyorum ve sistemi kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme süreleri aşırı derecede uzun sürüyor, tahsilatlar geç yansıyor ve özellikle mobil tarafta sistem adeta taş değirmen gibi dönüyor, çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Bu durum hem i...