Param Kart Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Param Kart cüzdanımda bakiye ve limit olmasına rağmen, internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Limit yetersiz" uyarısı alıyorum ve ...

Param Kart cüzdanımda bakiye ve limit olmasına rağmen, internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Limit yetersiz" uyarısı alıyorum ve ...

Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yaklaşık bir aydır Param uygulamasındaki 'Kazandırıyor' bölümünde bulunan kodlarımı yüklemeye çalışıyorum. Ancak kodu girdikten sonra 'İleri' tuşu aktif olmadığı için kodları hesabıma tanımlayamıyor ve hak ettiğim tutarları alamıyorum. Her ay sadece 6 adet kod yükleme hakkı olması nedeniyle elimde g...

Goodssol Gıda Sanayi a. Ş. Olarak parampos üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir müşterimizden 3.400.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Parampos ile yaptığımız anlaşmaya göre, belirli bir komisyon kesintisi sonrası tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekiyordu. Ancak ertesi gün paramızın h...

Param hesabıma dün akşamdan beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512****66. Hesabımda yaklaşık 10-15 bin tl civarında bakiyem...

07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...

Param hesabımda bulunan sanal kartım bloke edildi ve kartın içindeki 2.000 TL tutarı 09.11.2025 tarihinden beri geri alamıyorum. Hesabım neden bloke edildiği ve paramı neden kullanamadığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini ara...

Param cüzdan hesabım 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda ne kadar para kaldığını tam olarak hatırlamıyorum ancak şu anda uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Hesap kapatılmad...
Yaklaşık iki gündür Param hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap Bulunamadı. Sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı.” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa ne numaramda ne de hattımda herhangi bir değişiklik yapmadım, daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde Param’ı ku...

Türk Elektronik üzerinde alışveriş yapmak için kullandığım hesabım 09.12.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım bloke olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama...
Param Kart hesabımda iade edilmesi gereken 8.000 TL tutarındaki para 48 saattir hesabıma geri yatırılmadı. Online bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonrasında Param, kendi şirket kurallarını gerekçe göstererek hesabımı kalıcı olarak bloke etti ve bana ait olan paraya fiilen el koymuş durumdadır....

Param uygulamasında promosyon kodu ile para yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde kodu yazıp onayladığım anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Promosyonun aktif ve kullanılabilir olması gerekirken sistem kodu kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili Param müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir ay önce Param Classic kart başvurusu yaptım. Bugün elime ulaşan kartımı, tarafıma gönderilen 16 haneli kart numarası ve pin'in yer aldığı mesajla aktifleştirmeye çalıştığımda, “Aynı telefon numarasına bağlı Param Classic kartın olması sebebiyle yeni kartın aktifleştirilememektedir. B001...


Param uygulamasına yaklaşık 2 ay önce 200 TL yükledim ancak o günden beri uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Uygulamada hiçbir işlem gerçekleştiremediğim için yüklediğim tutar hesabımda adeta kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine de ulaşamadım...

Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...

07.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Param sanal kartıma havale ile 368 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına kart numaramı yazmadığım için benden e-posta ile bilgi göndermemi istediler, ben de istenen maili gönderdim ve gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen kısa bir...

Param hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 26 Kasım tarihinde iletmeme rağmen, sistemde hâlâ “incelenme aşamasında” olarak görünüyor ve herh...

Tarafıma ait Param hesabına yüklemiş olduğum 10.926,01 TL tutarındaki bakiyeden, iade yoluyla hesabıma geçen tutara rağmen sadece 188,55 TL’lik kısmın kullanılabilir gösterilmesi; kalan tutarın ise herhangi bir açık ve yazılı gerekçe sunulmadan bloke edilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. ...
Param Bank hesabıma yaklaşık iki gün önce 65.000 TL yatırıldıktan hemen sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım silindi. Bu parayı okul ve yurt harçlığımı ödemek için kullanacaktım ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Para, arkadaşımın hesabından benim kendi adıma olan Param Bank hesabıma g...

Yaklaşık 2,5 senedir sendikamın verdiği Param logolu maaş/yardım kartını kullanamıyorum. Hesabıma kendi hesabımdan market alışverişlerinde kullanmak için para yatırdıktan sonra kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartıma erişemiyorum. Blokenin sebebi olarak hesaba fazla para yatırdığım söylendi ...

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...

Param mobil uygulamasında uzun zaman önce hesap açmaya çalıştım. Daha şifre bile oluşturmadan, hesabı onaylamadan uygulama kapandı. Tekrar girdiğimde yeniden kayıt olmak istedim ancak bu kez GSM numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ve bir daha kayıt olamadım. 2024 başından beri hesabıma e...