to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Türk Elektronik Para a. Ş nezdinde adaletkart Yargı Mensubu sıfatıyla tanımlı Adalet Kartımı kullanmaktayım. Kartımın fiziki olarak çatlaması nedeniyle 19.02.2026 tarihinde yenilenmesi için başvuruda bulundum.
0850 988 88 88 numaralı destek hattınız üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. İnternet ve mobil kanallar üzerinden kart yenileme talebi oluşturamadığımı iletmeme üzerine, mevcut kartımı kapatarak yeniden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesine uyarak kartımı kapatmama rağmen, sistem üzerinden kart yenileme ekranı hâlâ pasif olduğu için kart yenileme işlemini gerçekleştiremedim.
Gelinen noktada hem kartımı yenileyemiyorum hem de sorunun çözümü için ulaşabileceğim etkili bir muhatap bulamıyorum. Bu durum tarafım açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
Adalet Kartımın yenileme talebinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, sistemdeki ilgili sorunun düzeltilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Param uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda Adalet Kart bulunmaktadır. Ancak kartım onaylı olmadığı gerekçesiyle günlük 2.750 TL üzeri para çekme işlemi yapamıyor, hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün Adalet Kart’ımı yenilemek istediğimde “yasaklı bilgiler, işlem yapamazsını...
08.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan, cezaevinde kullanılmak üzere verilen Adalet Bakanlığı'na ait mahkum kartına 1.000 TL yüklemek amacıyla işlem yaptım. İnternetten araştırma yaparken, Adalet Karta Para tl yükleme başlığı altında Türk Elektronik Para a. Ş.’nin IBAN’ına (TR38******************...
Turk Elektronik Para A.Ş. tarafından verilen Param sanal kartımı 8 Ocak 2026’da hesap açtığımdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen sanal kart ile oyun ve içerik platformlarında ödeme yapmak istediğimde işlemler sürekli reddediliyor. Fiziksel kartım olmadığı için sa...
Param kart ve Param mobil uygulama hesabıma 12.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uzun uğraşlar sonucunda 13.01.2026 saat 02:25 civarında çağrı merkezine bağlandığımda, hesabımın blokeli olduğunu orada öğrendim. Çağrı merkezindeki görevli, güvenlik doğrulaması için ger...
Yorumlar