to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Sanal pos kullanıyorum. Kasım ayında benim bilgim dışında adıma bir kart çıkarılmış ve bu kart kuryeye verilerek depremde yıkılan eski iş adresime gönderilmiş. Kart bana hiç ulaşmadığı halde, müşterilerimin sanal pos üzerinden yaptığı ödemeler bu kart hesabına yönlendirilmiş ve tarafıma herhangi bir hesap bilgisi paylaşılmamıştır.
Yaklaşık 4 aydır bu şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde en az 7 kez mail attık ve en az 10 kez de müşteri hizmetlerini aradık. Maille döndüklerinde ise sadece 4 ay önce gönderildiği söylenen bir kargo takip numarası paylaşıp bu kargoyu bulmamızı istediler, yeni kart talebimize rağmen hâlâ yeni kart gönderilmedi ve sorunum çözülmedi.
Bilgim dışında çıkarılan kart nedeniyle tarafıma ulaşmayan ödemelerim ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçte Param’ın gerekli hassasiyeti göstermediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Param pos hesabım 31.12.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden blokede görünüyor ve içeride yaklaşık 6.000–7.000 TL civarında param bulunuyor. Bu parayı kart ödemelerimi yapmak için kullanmam gerekiyor ancak bloke nedeniyle paraya ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...
27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Param Sanal pos hizmetimde banka kartı ile ödeme alma işlemi aktif edilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 30 günde 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde “sonra arayacağız” denilerek geçiştirildim ve işlemlerimi halledecek personel yaklaşık b...
01.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Param Kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. Bloke sonrasında hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8700’dür. Bu durum nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bakiyeme eri...
Param sanal posunun kartı ile yurt dışı alışverişleri yapmıştım, fakat ürün ve hizmet alamadım. Sonra harcama itirazında bulundum, işleme alındı. Ben de sonra firmalara ulaştım; iadelerin yapıldığını ve bankanız ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben de param sanal posunu aradım. 22 Aralık'ta sonucu s...
Param kart hesabım yaklaşık 5 saattir bloke durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mail üzerinden tarafıma, hesabıma fazla para yatırdığım gerekçesiyle bloke konulduğu bilgisi iletildi. Bu blokeden sonra 0538******* numaralı hesabıma ait internet şubesine giriş yapamıyor, hesabımı görüntü...
Yorumlar