to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulanmamış Hesap Nedeniyle Kartım ATM Ve Online İşlemlerde Çalışmıyor
Param firmasına ait, doğrulanmamış hesabıma bağlı kartımın para çekme limiti 1000 TL görünmesine rağmen, bugün 23.02.2026 tarihinde hesabımdan sadece 100 TL çekmek istedim ve hiçbir ATM’den para çekemedim. 9792 3502 5831 2570 numaralı Param kartımla birçok farklı ATM’ye gitmeme rağmen her yerde işlemim başarısız oldu ve paramı çekemedim. Ayrıca internet alışverişlerinde de kartımı kullanamıyorum; sadece onaylı yerlerden harcama yapılabildiği söyleniyor, bu nedenle hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum.
Azerbaycan vatandaşıyım; hesabı doğrulama kısmında vatandaşlık bölümünde “diğer” seçeneğini işaretleyip pasaport numaramı ve istenen diğer bilgileri doğru şekilde giriyorum, buna rağmen sistem hesabımı kabul etmiyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu yüzden hem para çekemiyor hem de hesabımı kullanamıyorum.
Şu ana kadar sadece e-posta yoluyla Param firmasına ulaşmaya çalıştım, henüz bir geri dönüş almadım. Hesabımda bulunan paranın mağduriyet yaşamadan kullanılabilir olmasını istiyorum. Ya hesabımı yabancı (Azeri) vatandaş olarak sorunsuz şekilde doğrulasınlar, ya da hesabımdaki paranın tamamını hiçbir kesinti olmadan çekilebilir hâle getirmelerini talep ediyorum.
Hesap numaram fotoğrafta yazıyor
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mail yolu ile iletişime geçtim gerekli bilgilerle yükselttim hesabı yardımcı oldular
