to read complaints and reviews, or file yours.Valör Tarihi Nedeniyle 2600 TL Yüklemem Kullanılamıyor
Param bireysel hesabıma yaklaşık 10 gün önce kredi kartımdan 2.600 TL yükledim. Bu tutarı sanal kartım üzerinden kullanmak istediğimde uygulamada valör tarihi ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve paramı hiçbir şekilde kullandırmıyor.
Günlerdir hesabımda para olmasına rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu tutarı değerlendirebiliyorum. Konuyla ilgili olarak mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, adeta görmezden geliniyorum.
Hesabımdaki 2.600 TL’nin valör bahanesiyle daha fazla bekletilmeden, derhal kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
