Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • SMS Doğrulama Gecikmesi Ve 1 Dakikalık Bekleme Zorunluluğu
ID:35263396
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

SMS Doğrulama Gecikmesi Ve 1 Dakikalık Bekleme Zorunluluğu

profile
Metehan
Param
22 Şubat 21:34
919

Yaklaşık bir aydır Param mobil uygulaması üzerinden pos hesabımdaki tutarı banka hesabıma transfer ederken sürekli SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. İşlem sırasında ilk SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor, sistem otomatik olarak beni bir dakika bekletiyor ve ancak ikinci SMS ile doğrulama kodu geliyor.

Her para transferinde bu gecikme yaşandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlem sürecim gereksiz yere uzuyor. Sadece bende mi diye düşünerek çevremde Param kullanan arkadaşlarımla da kontrol ettim ve onlarda da aynı durumun olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım ve bu nedenle sorunum hâlen devam ediyor. Param’dan SMS doğrulama sistemindeki bu aksaklığın giderilmesini ve özellikle ikinci SMS için beklemek zorunda kaldığımız bir dakikalık zorunlu bekleme süresinin kaldırılmasını talep ediyorum.

sms-dogrulama-gecikmesi-ve-1-dakikalik-bekleme-zorunlulugu-1.jpg
Param Logo
Param
22 Şubat 21:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Çözülmeyen Şifre Yenileme Döngüsü

profile
Ünsal
Param
11 Şubat 08:32
669

Yaklaşık 1 yıl önce Param mobil uygulamasına üye oldum, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme ya da yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bu kez mobil bankacılık üzerinde...

param-mobil-uygulamasina-giris-yapamama-ve-cozulmeyen-sifre-yenileme-dongusu-1.jpg

Param Pos Sözleşmeye Uymuyor

profile
Muhsin
Param
10 Temmuz 2024 13:59
5.982

Param Pos sistemi üzerinden hesabımıza geçmesi gereken para, çeşitli sebepler gösterilerek sürekli geciktiriliyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde sorun çözülemedi. Param Pos hesabımıza yatan paranın Param Kart ile çekilebileceği belirtiliyor ancak parayı çekmem için gerekli kartı ...

5
Necmiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Necmiye
Param
01 Aralık 2025 15:26
1.084

Param Kart mobil bankacılık şifremi üç kez yanlış girdiğim için yaklaşık 1 saattir şifrem bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde...

sifre-blokesi-ve-erisim-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu! videonun kapak resmi

Param Uygulaması Parama El Koydu!

profile
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı videonun kapak resmi

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

profile
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan! videonun kapak resmi

Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

profile
Adnan
Param  Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Param  Mağduriyeti!

profile
Kadir

Öne Çıkan Konular

Param müşteri hizmetleri Param uygulaması Param olsun Param pos Param banka Param kullanılır
Benzer Şikayet Yaz