to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasını kullanmaya başladığıma ağır şekilde pişman oldum. 25.01.2026 tarihinde başka birisinden kendi hesabıma yaklaşık 100.000 TL para transferi yapılmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Uygulamada adım ve soyadım Muhammet D***** olarak kayıtlı. Elimde dekont ve işlemle ilgili tüm kanıtl...
Param uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için “Şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum ancak bu aşamada benden fiziki kartımın son 4 hanesini istiyor. Benim fiziki Param kartım olmadığı için bu bilgiyi giremiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Yaşadığım bu durum n...
Param hesabımda yaklaşık 12 bin tl bakiyem bulunmasına rağmen dün geceden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kullanıcı bilgilerim görünmüyor, hesabıma giriş yapamıyorum ve bağlı Param kartım da çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda geçici bir sorun olduğu ve daha ...
"..."
Param uygulamasında kullandığım bireysel hesabım 5 Ocak 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabımda yaklaşık 3.000–4.000 TL aras...
Param mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap oluşturmak istiyorum ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Kimlik bilgilerimi doldurduğum aşamada sürekli “Bu bilgiler ile hesap oluşturulamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. 24.07.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen her...
"Çok teşekkürler hızlıca geri dönüldü ve hızla bu durum çözüldü çok teşekkürler param yetkilileri"
Param uygulamasını kullandığım telefonumu kaybettim. İçerisinde not defterinde uygulama şifresi dahil tüm bilgiler mevcut. 3 günden beri Param'a üye olurken kullandığım eski numaraya güncellemek istiyorum fakat ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de mail ile sonuç alabiliyorum. En son bana old...
Param Kazandırıyor'dan hediye Paracık aldım ama Param uygulamasında kullanamıyorum. Sanal parayı harcayamıyorum, 'sorun oluştu' diyor. Param'ın yardımcı olmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı, harcama yapılmıyor. Ayrıca sadece Kazandırıyor'dan 5 tane hakkımız varmış, çok az; ayda 5 t...
Param uygulamasını kullanarak havale/EFT işlemi yapmak istiyorum ancak bir haftadır hata alıyorum her müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme devam ediyor. Denilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulamıyor. Uygulamadaki paramı kullanamadığım için mağdur oluyorum. Alacağım ürünün fiyatı her gün artm...
Merhaba, Hesabımla ilgili karşılaştığım sorun hakkında tarafınızdan ivedi destek talep etmekteyim. Fiziki kartım olmadığı için sanal kart numaramı hatırlayamadım. Uygulamanıza giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girdim ve bu sebeple hesabım bloke edilmiştir. Bu durum, uygulamayı kullanmamı en...
Merhaba, Hesabımla ilgili karşılaştığım sorun hakkında tarafınızdan ivedi destek talep etmekteyim. Fiziki kartım olmadığı için sanal kart numaramı hatırlayamadım. Uygulamanıza giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girdim ve bu sebeple hesabım bloke edilmiştir. Ardından şifre yenileme işlemini b...
Paramda fiziki kartım bulunmuyor sadece mobil uygulama kullanıyorum. Şifrem bloke olmuş durumda. Şifremi unuttum adımından yenilemeye çalışıyorum fakat kartımın sın 4 hanesini istiyor. Yok dediğimde de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sadece kartla işlem yaptırıyor k...
Param karta kazandirio ile para yükleme sınırı ilk başta günde üç iken şu anda ayda 5 olarak değiştirildi ve bu benim ve benim gibi birikim yapmak isteyen kişiler için büyük bir sorun haline geldi. Eğer bu sorun düzeltilmezse param hesabımı kapatıp başka uygulamaları kullanacağım. Sorunun düzeltilme...
Param uygulamasını indirdim, kurdum, hesabımı açtım, gayet iyi. Sonrasında para yatırdım ancak ondan sonra olanlar oldu. Para hesaba yattıktan sonra hesaba giriş yapamamaya başladım. Aldığım hata 'Bu numara ile kayıtlı 2 hesap var' uyarısı ama ben ömrümde ilk defa bu uygulamayı indirdim. Sorunu çözm...
Param uygulamasından işlem limitlerini kaldırmak için, "Hesabı yükselt" adımından tüm evrakları yükledim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen halen, "Onay bekliyor" statüsünde. Acil olarak yardım rica ediyorum. Uygulamayı kullanamıyorum, müşteri kaybetmek için elinizden geleni yapıyorsunuz!
Param uygulamasını kullanan biri olarak dün yüklü miktarda kredi kartımdan para yükledim. Sonrasında hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonları açmıyor, d*****@param.com.tr adresinden dönüş yapılmıyor ve web sayfasındaki sohbetten de yardım alamıyorum. Lütfen ilgili kişilere il...
06.03.2024 tarihinde param uygulamasını indirip, Yapı Kredi Bankası den Param hesabına 2500 TL gönderdim. Yaklaşık 20 kez istedikleri evrakları hem Turkce hem de İngilizce olarak gönderdim. Sayısız kez müşteri temsilcileri ile görüştüm, destek hattı ile yazıştım. Hesabımı yükseltmedikleri için kendi...
Param uygulamasını kullanarak kredi kartımdaki bakiyeyi nakite çevirmek istedim. Bu amaçla 3500 TL bakiye aktarımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımın birdenbire bloke edildiğini ve para ile ilgili olarak banka izni gerektiği, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği bildirildi. Müşte...
Param uygulamasını kullanmam gereken bir işim var fakat hesabım onaylanmadığı için para çekimi veya sanal kartla alışverişimi yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi yükledim ama herhangi bir sonuç alamadım. Evrakları mail olarak gönderdim, ondan da sonuç alamadım. İçeride param kaldı. İvedilikle hesap yüks...
Şu an param uygulamasını kullanmam gereken bir işim var fakat hesabım onaylanmadığı için çekemiyorum. İkametgah belgesini yükledim fakat tekrar dene deyip duruyor içinde param kaldı ve acil yapmam gereken işlemlerim var lütfen yardımcı olun rica ediyorum
Param hesabıma Akbank kredi kartımla para yükledim. Sonrasında ne yazık ki hesabım benden habersiz bir şekilde bloke edildi. Birkaç hafta sonra hesabıma giremediğimi gördükten sonra bu durumu fark ettim. Yeniden bir hesap oluşturmama izin verildi fakat sanal kart oluşturup kullanamıyordum. Müşteri ...
