
Param Ödeme Süreleri Aşırı Derecede Uzun Sürüyor, Tahsilatlar Geç Yansıyor

Uzun süredir Parampos Sanal pos kullanıyorum ve sistemi kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme süreleri aşırı derecede uzun sürüyor, tahsilatlar geç yansıyor ve özellikle mobil tarafta sistem adeta taş değirmen gibi dönüyor, çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Bu durum hem i...
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 39 Bin TL’lik Paramı Hemen İade Edin

Param uygulamasında kayıtlı hesabım bugün hiçbir gerekçe olmadan silinmiş gibi görünmeye başladı ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 39 bin TL param bulunuyordu. Son aldığım bildirimde “Classic kartınızın bağlı olduğu hesap kapalıdır, işlem yapılamaz, detaylı bilgi için arayın” şek...
Param Sanal Kart Hesabım Bloke Edildi, Tekrar Giriş Yapamıyorum

Param uygulaması sanal kart hesabıma bugün hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma bloke konmuş durumda. Daha önce yaklaşık 1 yıl önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeme ul...
Param Kredi Kartımdan Çekilen 10.000 TL Hesaba Yansımadı ve Hesabım Silindi

Param isimli firmaya üye oldum ve aynı kredi kartımla iki kez sorunsuz bir şekilde Param hesabıma para yükleyip sanal kart üzerinden kullandım. Ancak 02.02.2026 tarihinde üçüncü kez 10.000 TL yükleme yaptığımda kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Param uygulamasında para hesabıma hiç geçmediği ...
Ziraat Bankası Üzerinden Yapılan 3000 TL Transferinin Param Kartına Yüklenmemesi Ve İade Sorunu

Param kartıma 8 Şubat Pazar günü Ziraat Bankası üzerinden 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında açıklama kısmına Param karttaki alıcı adını yazmayı unuttum. Banka hesabımdan 3.000 TL çekilmesine rağmen ne Param hesabıma para geçti ne de iadesi yapıldı. Ziraat Bankası dekontumda işlem...
Sanal Pos Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Ödeme Alamıyorum

Param sanal POS üzerinden kullanmakta olduğum hesabıma, yaklaşık iki ay önce hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve e‑posta ile başvurduğumda, yalnızca “Şirket risk politikaları gereği bloke konulduğu” söyleniyor; bunun dışında detaylı bir bilgi ya da gere...
Param Müşteri Hizmetinde Kesintili Arama Ve Çözüm Eksikliği
Param müşteri hizmetleri tarafından kartımın son kullanım tarihinin yaklaştığı ve yeni Troy kartının ücretsiz olarak gönderileceği bilgisiyle arandım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme devam ederken telefon aniden kapandı ve bu görüşmeye ilişkin tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben ...
Hesabım Bloke Ve Para İadesi Gelmiyor Açık Açıklama Talebi

Param.com.tr hesabım 15 Ocak tarihinden beri bloke durumda ve içerideki paramı bir türlü geri alamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma u...
Param Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 40.000 TL Bakiyeli Hesabımın Korunması Talebi

Param mobil uygulamasına 03.02.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin yanlış olduğu yönünde hata veriyor. Şifre sıfırlama adımına geçtiğimde ise bu kez kayıtlı GSM numaram bulunmadığı şeklinde bir uyarı a...
Param’da Yüklenen 100 USD’yi TL’ye Çeviremiyor Ve Çekemiyor

Param’a hesabıma yaklaşık 8 gün önce yurt dışından kartıma 100 USD yüklendi ve tutar Param hesabıma dolar bakiyesi olarak geçti. Normalde diğer bankalarda bu tür işlemlerde tutar TL’ye çevrilebiliyor; ancak Param uygulamasında ne bu doları TL’ye çevirebiliyorum ne de hesabımdan çekebiliyorum. İlk a...
Görünür Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

02.02.2026 tarihinden beri Param mobil uygulamamda 745 TL bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bir ürün satın aldım, işlemi anında iptal ettim ancak buna rağmen bakiyem düşmedi, aynı şekilde duruyor. Daha sonra tekrar alışveriş yapmayı denediğimde...
Param Hesap Hareketlerini İndiremiyorum

Param Para’da “İ** C** N***” adına kayıtlı partner kartımı ticari ödemelerimin takibi için kullanıyorum. Muhasebe kayıtlarımda kullanmak üzere 01.09.2025–31.01.2026 tarihleri arasındaki hesap hareketlerini indirmem gerekiyor ancak hesabı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde hesap hareketleri...
Nedensiz Hesap Blokajı Ve Kapatılması, İade Açıklaması Bekliyorum

Param uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda bulunan tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paranın tamamının iadesini bekliyorum ancak şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve tarafıma net bir açıkla...
Kartım Blokeli Ve Kullanılamaz, Hemen Açılmasını Ve Telefon Numaramın Güncellenmesini İstiyorum

Param kartımı yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ocak ayından itibaren kartımın kullanıma kapalı olduğunu fark ettim ve yaptığım görüşmelerde kartımın blokeli olduğu, artık kullanamayacağım ve tekrar hesap da açamayacağım bilgisi verildi. Kartımın son 4 hanesi 3613’tür. Kartı interne...
Param Hesabına Erişememe Ve Bakiyenin İade Talebi

Param Kart hesabıma Param Uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesap girişi yapamıyor, hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Bu sürede Param tarafından tarafıma net, açıklayıcı ve çözüme yönelik bir bilgilendirme yap...
13.200 TL Bakiye Blokajı 5 Ay Boyunca Kaldırılmadı

Param hesabımda 5 aydır 13.200 TL tutarında bakiye blokesi bulunuyor ve bu sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapmış olduğum bir alışveriş sonucunda, tanımadığım bir kişinin kendi rızasıyla bana ilettiği SMS kodu üzerinden ilgili kredi kartından Param hesabıma yükleme yapıldı. Bu işlemden sonra hesa...
Fiziksel Kart Olmadan Şifre Sıfırlama İmkansız Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Param mobil uygulamasını Android telefonuma indirip kayıt oldum. Aynı gün içerisinde uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hatalı şifre uyarısı aldım ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Hesap numaram 6371501421075180 Basılı fiziksel ParamKa...
Param İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi!

04.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın ekstresini incelediğimde, saat 14:53’te pos üzerinden 3 adet olmak üzere, her biri 2.102,64 TL tutarında çekim işlemi yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; kartımı o sırada ben kullanmadım ve hangi firma üzerinden bu tutarların...
Parampos Hata Mesajı

Cumartesi sabahından beri Parampos üzerinden kullandığımız sanal pos sisteminde İngilizce bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle web sitemizle entegrasyon çalışmıyor, müşterilerimiz kredi kartı ile ürün satın alamıyor. Günlerdir sistemden tahsilat alamadığımız için satışlarımız durma noktasına geldi....
Param Uygulamasında Bakiyeyi Kullanamama Ve İade Sürecinde Destek Yetersizliği
Yaklaşık 20 gün önce Param uygulamasına hesap açıp içerisine para yükledim. Hesabımdaki bakiyeyi ne QR ile A101 markette ne de internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme denemelerim sürekli başarısız oluyor. Parayı kullanamayınca iade talep ettim, müşteri temsilcisi yalnızca mai...
Hesabım Kilitli, 16.086 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

Param mobil uygulamasındaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve içinde 16.086 TL bakiyem bulunuyordu. 23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarından itibaren uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifrem yanlış uyarısı almaya başladım. Şifre yenileme adımına geçtiğimde i...


