Param kullanılır

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otoma...

13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...

13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında kendi hesabımdan Param Kart hesabıma 15.700 TL para gönderdim. Bu tutarın yaklaşık 400-500 TL’sini kullandım, ayrıca hesabımda önceden 200 TL vardı. Yani toplamda yaklaşık 15.350 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım anid...

Param Mobil Uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat çözüm sunabilecek bir müşteri temsilcisine...

Param mobil uygulamasında, Daha Daha kampanyasından kazandığım bakiye kodunu hesabıma ekleyemiyorum. 31 Ekim’den beri bu sorun devam ediyor ve “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde, yalnızca ben değil birçok kullanıcı da aynı problemi yaşıyor. Kampany...

Param hesabımda yükseltme işlemi yapmak için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gerekli belgeleri yüklememe rağmen, başvurum hâlâ onaylanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. Başvurumun durumunu takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle...

Param Kart hesabımı yaklaşık 1 yıldır yükseltmeye çalışıyorum. Param mobil uygulaması üzerinden gerekli belgeleri (örneğin kimlik ve adres belgesi) yüklememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yüklediğim belgeler karşı tarafa ulaşmasına rağmen uzun süre geçmesine rağmen gere...

Yaklaşık 3 aydır Param mobil uygulamasında, Kazandırıyor ve Daha Daha hesaplarıma kod ile para yüklemesi yapamıyorum. Her denememde “İşlem başarısız” hatası alıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak e-posta adresim...

Param adlı uygulamayı yaklaşık 1,5 haftadır kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan 20.000 TL ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla asla ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat maille de yalnızca 'inceleme altında' mesajı alıyorum. Neden kapatıldığına ...

11.11.2025 tarihinde paramkart hesabıma kredi kartı ile 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. He...

09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...

7 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için başvurdum. Kimliğimin ön ve arka yüzü ile adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür uygulamada "Bilgileriniz incelemede" mesajı görünüyor ve...

Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...

Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...

Param mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, bakiyemin kendiliğinden -20.000.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım ve uygulamayı en güncel sürümüyle Android cihazımda kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Hesabımın kayıtlı numarası: 0539*****22. Şu ana kadar mü...

Param uygulamasını Tecno Spark marka telefonumda kullanmak için indirdim ve 2.100₺ para yatırdım. Ancak hesabım bir türlü onaylanmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum ve param uygulamada adeta bloke olmuş durumda. Kimlik ve gerekli belgeleri göndermeme rağmen hesabım hala doğrulanmadı, uygulama üzeri...

Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Param Kart hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak sadece otomatik bir dönüş aldım ve hesabım hala...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...