Onayım Olmadan Exxen'den İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18.09.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde, Exxen Standart paketine herhangi bir abonelik başlatmadığım halde banka kartımdan toplam 219 TL tahsil edildi. ...

18.09.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde, Exxen Standart paketine herhangi bir abonelik başlatmadığım halde banka kartımdan toplam 219 TL tahsil edildi. ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:12’de Exxen Standart aboneliğimle ilişkili olarak, bilgim ve iznim olmadan kartımın (son 4 hanesi: 0281) hesabımdan 309 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmış ve ardından üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen kart bilgilerim kaydedilmiş ve herhangi...

15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Exxen adına bilgim ve onayım olmadan 498 TL tutarında bir para çekildiğini kart hareketlerimde fark et...

16 Ekim tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında "Facebook *NM2T94ZRL2" açıklamasıyla biri 1.124 TL, diğeri 151 TL olmak üzere iki ayrı para çekimi gerçekleşmiştir. İşlemler Dublin kaynaklı görünmektedir ve hangi içerik veya hizmet için çekildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yoktur. Daha önce ...

16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi y...

14 Ekim tarihinde, hiç kullanmadığım Google Ads üzerinden kredi kartımdan 9.997 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım VakıfBank’a ait ve son dört hanesi 4850’dir. Ekstrede işlem “Google*ADS91990****6” olarak görünmektedir. Google Ads’e ait herhangi bir aboneliğim, reklam hesabım veya daha önce ...

Exxen aylık aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen hesabımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Son olarak 15.10.2024 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan 309 TL çekildi. Bu durum yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor ve iptal işlemini gerçekleştirdiğim halde ücret tahsilatı sürüyor. Müşte...

08.09.2025 tarihinde kredi kartımdan “Plan Exxen İstanbul TR” adıyla iki ayrı işlemle 1 TL ve 498 TL, ayrıca 11.10.2025 tarihinde ise 499 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz para çekildiğini yeni fark ettim. Hiçbir Exxen ürününü veya paketini kullanmıyorum ve herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Üye...

Akbank’tan 125.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 5 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Bugün kredimi erken kapatmak istediğimde, çekmiş olduğum 125.000 TL’den hiçbir faiz düşmeden 125.800 TL kapama bedeli çıkarıldığını gördüm. Hem mobil şube üzerinden hem de müşteri temsilcisiyl...

14 Ekim 2025 tarihinde PlayStation Network üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan iki ayrı işlemle 2.900 TL ve 3.584 TL olmak üzere toplamda 6.484 TL para çekilmiştir. Kullandığım VakıfBank World kartımın son dört hanesi 9600’dür. Kartım PlayStation Network’e kayıtlı değildir ve aktif b...

10 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında banka kartımdan 219₺ ücret çekildi. Daha önce 1₺ deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabıma para yatırır yatırmaz bilgim dışında bu ücret tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tekrar tekrar ...

13 Eylül 2025 tarihinde Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 13 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan tekrar para çekme girişiminde bulunuldu. Hesab...

Google VPN hizmetiyle ilgili hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, banka hesabımdan 7 Ekim tarihinde 199,99 TL tutarında ve daha önce de her ay düzenli olarak iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik başlatmadım, deneme süresi veya promosyon da kullanmadım. ...

26.09.2025 tarihinde eşim tarafından bana ve kızıma özel sağlık sigortası yapıldı. Tüm bu işlemleri ve bu süreçteki görüşmeleri eşim gerçekleştirdi. Aynı şekilde ödemeyi de eşim kendi kredi kartı ile tamamladı. Daha sonra poliçeyi gönderdiklerinde, sigorta ettiren kişinin eşim olması gerekirken beni...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır Garanti BBVA kredi kartımdan her ay 219 TL bilgim dışında çekim yapılmaya devam ediliyor. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden iptal ettim ve kayıtlı e-posta adresim f***********@gmail.com’dur. İptal işleminden sonra herhangi bir onay maili veya bil...

11 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası’na ait 1432 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında Google One adına 49,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Daha önce Google One’a giriş yapmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu çekimle ilgili e-posta veya SMS yoluyla bir bilgilendirme de...

Exxen üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi hesabımdan her ay 499 TL tutarında para çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettiğimden emin olmak için geçen ay tekrar iptal işlemi yaptım, ancak buna rağmen ücret kesintisi devam etti. Exxen müşteri hizmetlerine telefonla ul...
07.10.2025 tarihinde Tokat Şubesi’indeki Ziraat Bankası hesabımdaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim bilgim ve iznim olmadan artırıldı. Öncesinde Türkiye Sigorta’dan mesaj gelmişti, her yıl kat kat zamlanan konut sigortası ödemesiyle ilgili. Hesabımda para olmadığından banka, 3 bin lira olan KMH...

11.10.2025 tarihinde saat 23.15 civarında, Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına ve herhangi bir arama ya da başvuru yapmamama rağmen hesabımdan 500 TL...

11 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Google One GB firması tarafından hesabımdan 799,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Google One paketi kullanmıyor olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası bulunmamakta...
Martıya yeni üye oldum. İlk kullanımımda hesabımdan para çekildi buraya kadar sorun yok. Otomatik olarak açık olan bir seçenekten haberim olmadığı için martıya çıkmadığım bütün günler sistem banka hesaplarımdan parayı çekmiş. Mail den durumu belirttim bu mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulun...

10.10.2025 tarihinde saat 15:38’de Akbank Axess hesabıma bağlı ve yalnızca benim kullanımımda olan, internet alışverişine açık kartımın son dört hanes...
Son Şikayetler