to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, baki...yemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Papel mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesa...bıma erişemiyorum ve bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu. Sorunu çözmek için iletişim numaralarından Papel’i aramaya çalıştığımda telefon hatlarının geçersiz olduğun
Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, baki...yemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Papel uygulamasını özellikle Spotify ve Youtube.com abonelik ödemelerim için kullanıyordum. Uygulama kapatıldığında hesa...bımın içinde yaklaşık 800–1200 TL arası bir bakiye kaldı ve yaklaşık 2–3 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Uygulama kapatılmadan önce veya kapatıldığı sırada bana mail, SMS ya da herh
17.03.2026 tarihinde saat 13.18’de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 880 TL para gönderdim. Uz...un süredir hesabıma girmiyordum, yaklaşık üç aydır hiç kullanmıyordum, bugün para yatırıp tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını gördüm ve “işleminiz şu anda gerçekl
Yaklaşık iki aydır Papel uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama kapalı olduğu için hesabımda bulunan b...akiyemi kullanamıyor, transfer yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmaktadır. Hesabımda bulunan tutarın 6493 sayılı
"Teşekkürler Şikayetvar"
18 Ocak tarihinde Papel hesabıma 3.000 TL yükledim. Üç aydır bu bakiyeyi Zi...raat Bankası’ndaki banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak işlem gerçekl
Papel telefon uygulamasını kullanırken hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Ancak uygulama aniden kapandı ...ve şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papel’in telefon numarasını aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda hiçbir geri dönüş a
Papel adlı bankanın mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 415 TL civarında, hatta muhtemelen... biraz daha fazla bir bakiyem bulunuyor. Ancak 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyo
Papel ödeme sistemlerine kayyım atandığından beri Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 2.300 ...TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Bir hukuk devletinde yaşamamıza rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan param fiilen verilmiyor. Kayıtlı telefon numaram 535641** olup, hem uy
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir ha...ta oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon v
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon ve farklı internet bağl
Papel uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığı...mda ekranda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası çıkıyor ve hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum her denememde tekrarlanıyor. Bu sorunla ilgili henüz mü
Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulama bir anda kapandı ve fiş çekilmiş gibi kaldı.... Devletin Papel’e el koyduğunu biliyorum; ancak bu süreçle ilgili ne Papel’den ne de ilgili kurumlardan, paraların durumu ve iadesi hakkında somut, yazılı bir açıklama görmedim. En
Papel kart ve uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sadece “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Ocak ayında internette ve haber sitelerinde Papel ile ilgili faaliyet durdurma kararı o
Papel mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Uygulama ve destek s...üreçleri nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişe duymaya başladım. Hesabımı kapatmak için Papel’in yönlendirmesiyle defalarca mail gönderdim. Sür
Uzun süredir Papel’e Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Site ve uygulama tamamen kapatılmış gibi, hiç açılmıyor ve ...bu sorun yalnızca bende değil, çevremdeki birçok kişide de aynı şekilde yaşanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve Papel üzerinden işlem yapmam gerekiyor ancak erişim
Uzun süredir Papel elektronik cüzdanı aktif olarak kullanan biriyim. Hem mobil uygulama hem web site üzerinden, ayrıca P...apel fiziki kartımı da çıkararak tüm alışverişlerimde bu sistemi tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 30 günü aşkın bir süredir ne uygulamaya ne de web sitesine giriş yapamıyorum. Pap
Yaklaşık bir aydır Papel hesabıma iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “işlem...iniz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başta geçici bir sorun olabileceğini düşündüğüm için bekledim fakat bir aydır hiçbir değişiklik olmadı ve hala hesabıma erişemiy
Garanti Bankası hesabımdan Papel uygulama hesabıma 2.990 TL tutarında para transferi yaptım. Para anında Papel hesabıma ...geçti, bakiyemde göründü; ancak tam o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Şu anda hesabımda görünen parama erişemiyor, para çekemiyor ve hiçbir işlem yapa
Papel Türkiye uygulamasına şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemememle birlikte kişisel verilerimin ele geçirilmi...ş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulama yorumlarında da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve benzer endişeleri paylaştığını gördükten sonra kaygım daha da artt
14 Ocak’ta Papel uygulaması üzerinden hesabıma para attım ancak uygulama bankada işlem sırasında kapandığı için bu tutar...la ilgili uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade talebimle ilgili hâlâ bir sonuç alamadım. Konu hakkında Papel uygulamasının destek maili
Papel Türkiye uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve bununla birlikte kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olabile...ceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulama yorumlarında da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve benzer endişeleri paylaştığını görünce kaygım daha da arttı. Uygulama üze
Papel elektronik para uygulamasındaki hesabıma 18.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Önce iPhone telefonumdan d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
