İki Instagram Hesabımda Haksız DM Yasağı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Instagram’da aktif olarak kullandığım iki hesabıma, w. Sz0l ve w. Qsyl kullanıcı adlı profillerime, hiçbir hakaret, küfür veya dolandırıcılık yapmadığım halde DM kısıtlaması getirildi. Yaklaşık 1 aydır kimseye normal şekilde özel mesaj gönderemiyorum, mesaj atmaya çalıştığımda mesajın yanında kırmızı çarpı işareti çıkıyor ve mesajım karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem mesajlara yanıt veremediğim için sosyal çevremle iletişimimi ciddi şekilde kısıtlıyor hem de hesabımı amacına uygun kullanmamı engelliyor.

Hesaplarımdan birinde geçmişte dolandırıcılıkla ilgili bir bildirim aldım ancak kimseyi bilerek dolandırmadım ve topluluk kurallarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum. Diğer hesabıma neden aynı şekilde DM yasağı verildiğini ise hiç bilmiyorum. İki hesabıma birden aynı anda bu şekilde yasak uygulanması sebebiyle bir hata veya yanlış değerlendirme söz konusu olabileceğini düşünüyorum. Aldığım bilgiye göre hesaplarımdan birinin DM yasağı 7 Ekim’de, diğerinin ise 11 Ekim’de sona erecek; yaklaşık 1 aya varan bu süre benim için oldukça uzun ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hiçbir kötü niyetim olmamasına rağmen bu şekilde cezalandırılmak hem moralimi bozuyor hem de Instagram’ı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Her iki hesabım için uygulanan DM yasağının yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, bir yanlışlık varsa bu kısıtlamanın beklenmeden kaldırılmasını ve hesaplarımın tekrar normal şekilde mesaj gönderebilir hale getirilmesini talep ediyorum.