Papara yeni kimlik

Yaklaşık altı yıl önce Papara tarafından bana e-posta yoluyla yeni bir hesap açıldığı bilgisi verildi. Bu hesabı ben açmadım, hiçbir şekilde giriş yapmadım ve içinde herhangi bir işlem olup olmadığını da bilmiyorum. O dönem bu durumla ilgili Papara ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Papara bireysel hesabıma erişemiyorum ve hesabım tamamen kapatılmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabıma el konulduğuna dair uyarı alıyorum, ne mevcut hesabıma ulaşabiliyorum ne de yeni bir hesap açmama izin veriliyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de “Bu hesabı a...

Papara’ya yeni bir hesap açmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda, kimliğimin başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu eski hesabı yıllar önce açtığımı ve şu an o hatta ait telefon numaramın kapalı olduğunu biliyorum, dolayısıyla eski hesaba erişim sağlayamıyorum. ...

Papara’da yeni hesap açtım ve bugün itibarıyla hesabımı doğrulamaya çalışırken sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen kişisel bilgilerimi onaylama aşamasında sürekli hata alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu duru...

Yaklaşık bir haftadır Papara hesabımda veli onayı almaya çalışıyorum ve hâlâ çözülmeyen bir teknik hatayla uğraşıyorum. 15 yaşındayım, yeni çipli kimlik kartımla Papara hesabımı sorunsuz bir şekilde doğruladım. Ardından velayetim annemde olduğu için, sistem üzerinden annemi veli olarak eklemek isted...

Papara hesabım yaklaşık iki yıl önce kimlik doğrulaması yapılarak aktif hale getirilmişti. Uzun süre hesabıma giriş yapmadığım için yeni bir hesap açtım ve içinde yaklaşık 500 TL bulunan bu hesabım da kapatıldı. Kimlik onaylama için mail üzerinden kimlik bilgilerimi gönderdim ancak tarafıma hiçbir g...

18.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Backofis call center isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir başvuru yaptım ve bu başvuru sırasında T.C. kimlik numaramı, isim soy ismimi ve telefon numaramı paylaştım. Başvuru henüz çok yeni olduğu için şu ana kadar herhangi bir arama ya da olumsuz bi...

Papara hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Yeni cihaza Papara uygulamasını yükledim, hesabıma giriş yapmak istediğimde son adımda mail doğrulaması isteniyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Kayıtlı mail adresim i*******@icloud.com ve “tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmam...

Papara'da yeni bir hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hesabın onaylanırken bir sorun oluştu, lütfen destek ekibimizle iletişime geç” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor....

Papara hesabımda kimlik doğrulama yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu bilgilerle kimlik doğrulayamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabım onaylanmadığı için Papara’yı tam olarak kullanamıyorum. Sorun yeni başladı ve şu ana kadar herhangi bir müşt...

Papara bireysel hesabımı yeni kimlik kartımla doğrulamak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 20–30 kez denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı tam...

Bugün Papara hesabımı kendim isteyerek kapattım. Hesabımı kapatmadan önce herhangi bir sorun ya da şüpheli bir durum yaşandıysa da bu Paparanın sorumluluğundadır. Ben kimse ile bilgilerimi paylaşmadım. Diğer kullanıcıların yaşadığı güvenlik problemlerini ve izinsiz hesap açılma şikayetlerini gördüğü...

09.02.2026 tarihinde Papara bireysel hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmakta ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde şifre sıfırlama bağlantısı bana ait olmayan, farklı bir e‑posta adresine gidiyor. Bu e‑posta adres...

Papara hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde hata alıyorum. Kimliğim yeni, fotoğraflı ve çipli olmasına rağmen uygulama “Kimlik hesap doğrulamaya uygun değil. Hesabını doğrulayabilmen için fotoğraflı çipli yeni kimliğe sahip olman gerekiyor.” şekl...

Papara hesabımla ilgili telefon numarası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Küçükken annemin üzerine kayıtlı olan telefon numarasıyla, tüm kimlik bilgileri benim adıma olacak şekilde bir Papara hesabı açmıştım. Daha sonra kendi adıma bir hat aldım ve kendi numaramla yeni bir hesap oluşturdum, eski hesabı ...

Papara hesabımı yaklaşık 3–4 aydır, 23.09.2025 tarihinden beri aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak hesabımı onaylatma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için benden fotoğraflı yeni çipli kimlik kartı isteniyor. Yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen ailem kimliğime fotoğ...

Papara hesabımda NFC ile kimlik doğrulama yapmak istediğimde, kimliğim doğru ve yeni tip olmasına rağmen sistem her seferinde “Bu kimlik uygun değil, yeni çipli fotoğraflı olan kimlik gerekli” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 6 aydır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemimi tamam...

Papara hesabımda kimlik doğrulama yapmaya çalışırken, “sisteme kayıtlı bilgiler ile uyuşmama” hatası alıyorum. Android işletim sistemli bir telefondan deneme yapıyorum. Bugün yeni kimliğim elime geçti ve gün içinde yaklaşık 5 defa kimlik doğrulama denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıy...

Uzun süredir kullanmadığım Papara hesabımı geçmişte kapatmıştım, şimdi tekrar aktif etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş kodları, artık erişimim olmayan eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum. Papara hesabımı tekr...

Papara hesabı açmak için bugün başvurdum ancak yaklaşık 30 dakikadır denememe rağmen sistem hesabımı onaylamıyor. Kimlik bilgilerimi girdiğimde uygulama “Girdiğin kimlik bilgileri ile hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata veriyor. Kimlik bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Daha önce Papara hes...

Papara’da bugün açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Android bir cihaz üzerinden uygulamadan kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ekranda “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor. Kimlik bilgilerin ile nüfusa kayıtlı bilgilerin uyuşmuyor. Lütfen bilgilerini kimli...

Uzun süredir Papara hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya transfer edemiyorum. Hesabımı kullanabilmem için kimlik doğrulaması isteniyor ancak uygulama benden sadece NFC özelliği olan bir telefonla yapılabilecek bir işlem talep ediyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmad...

Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı ekleyemediğim için yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Bugün tekrar banka hesabımı IBAN olarak eklemeyi denediğimde, 'Hesap eklenemedi, konuyla alakalı destek ekibi bilgilendirildi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamla...

Papara'ya yeni üye olmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden birkaç kez hesap oluşturmaya çalıştım. Ancak her denememde 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve dört gündür hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Her i...