Papara Hesap kapandı

Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım...

Papara’dan hiç hesabım ve kartım olmamasına rağmen telefon numarama bugün, 5 Ocak 2056 tarihinde yaklaşık 15 dakika önce Papara doğrulama kodu SMS’i geldi. Bugüne kadar Papara uygulamasını telefonuma indirmedim ve indirmeyi de düşünmüyorum. Numaram kullanılarak Papara’ya üyelik yapılmaya çalışıldığı...

Papara’da bireysel hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunmaktaydı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. 2025 Haziran ayından bu yana Papara ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli sadece “bekleyin” şeklinde yanıt verildi, somut bi...

03.01.2026 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 42.644,26 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçev...

Papara hesabım dün “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ancak tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama veya e‑posta üzerinden net bir bilgi verilmediği için neden hesap kapatıldığı konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım. Hesabım kapatıldığı anda içinde yaklaşık ...

Papara hesabıma yaklaşık dört aydır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “şirket yükümlülükleri ihlali nedeniyle kalıcı olarak kapatıldığı” şeklinde bir uyarı görüyorum; ancak bunun ne anlama geldiği, tam olarak hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. M...

23.12.2025 tarihinde Papara hesabımın doğrulaması için üçüncü kez işlem yapmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. E-posta, telefon ve kimlik doğrulama adımlarının hepsini tamamladım; sistemde hepsi onaylı görünüyor, ancak hesap durumum hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir illegal işlem yapmadığım, hesap paylaşımı ya da Papara kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadığım halde hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapıl...

Papara’da bireysel hesabımı günlük alışveriş avantajlarından faydalanmak için kullanıyordum. Hesabımı toplamda 5 kez kapattığım için şu an ne mevcut hesabım yeniden açılıyor ne de yeni bir hesap açmama izin veriliyor. Böyle bir sınır olduğuna dair ne kullanıcı sözleşmesinde ne de hesabı kapatma aşam...

Papara bireysel hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İçeride tahmini 38.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Bu süreç boyunca Papara tarafından ba...

Papara hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kapatma anında herhangi bir bakiye yoktu, 0 TL bulunuyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi, durumu ancak hesabıma erişemeyince fark ettim. Konu ile ilgili Papara ...

31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımdaki bakiyeyi alamıyorum. Hesabımda herhangi bir blokaj, kısıtlama veya kullanıma kapanma durumu yok, tüm işlemler normal görünüyor ancak bakiyemi çekemiyorum. Papara müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili birçok kez aradım. Her seferinde işlemin kayda alınd...

Yaklaşık 2 ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde kendi Papara IBAN’ıma ait hesapta yaklaşık 13.300 TL bulunuyordu ve bu parama halen ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’ya defalarca e-posta gönderdim. Bana her seferinde işlem...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır erişimim kapalı ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir yazı ile karşılaşıyorum. Hesabımda 31.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini ara...

Papara hesabım kapatıldı, içinde de param vardı. Nasıl çekebilirim? Yardım eder misiniz? Papara destek, lütfen yardımcı olun.

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara uygulamasındaki hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu parayı kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulamada hesabımın kapatıldığına dair bildirim alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hesaplarım...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...

Tarafıma ait olan [Burak c***], [32870253**], [0534 391 41 **] bilgileriyle kayıtlı Papara hesabımın, tarafıma herhangi bir şekilde bildirim yapılmadan/kapatılma gerekçesi açıkça belirtilmeden kapatıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Hesabım kapandığı için içerisinde bulunan [5.111,29] tl tutarındaki ...

Papara nezdinde 2023 yılında kapatılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabıma ait tüm işlem hareketlerinin detaylı hesap ekstresini (işlem tarih/saat, tutar, açıklama ve karşı taraf bilgisi) e-posta yoluyla Papara’dan talep ettim. Bu döküm, devlet kurumlarının geçmiş yıllara ilişkin finansal incelemele...