Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 7 Bin TL'ye Erişemiyorum

Papara bireysel hesabım bugün yaklaşık yarım saat önce herhangi bir ön uyarı olmadan kapatıldı. Uygulamada karşıma sadece güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair bir hata ekranı çıktı, bunun dışında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı.

Hesabım kapatıldığı anda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu paraya erişemiyorum. Canlı destek üzerinden Papara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Herhangi bir yasa dışı işlem yapmadım, rutin kişisel kullanımlarım dışında hesaba giriş yaptım ve sonrasında bu durumu yaşadım. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, içerideki bakiyemin güvence altına alınmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.