Papara açıklama

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 3 haftadır kendi banka hesabıma (IBAN’ıma) çekemiyorum. Sistemde kendi IBAN’ımı eklememe rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum ve 'Ekibimiz bilgi verdi' denilip herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli bekletiliyorum. Şu anda Papara hesabımda çekemediğim 7....

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde havale/EFT işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Papara hesabımda bulunan 53.400 TL bakiyeme de tamamen erişi...

Papara hesabıma kendi Garanti Bankası IBAN’ımı eklemek istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “Yeni IBAN ekleyemezsiniz” hatası veriyor ve IBAN eklememe kesin olarak izin vermiyor. Bu IBAN tamamen bana ait, üçüncü bir kişiye ait değil ve Papara hesabımda herhangi bir kısıtlama, şüpheli işlem veya be...

Papara Card’ın sorunsuz olduğunu duyduğum için bir kart aldım ve lise öğrencisi olan kızıma harçlığını daha güvenli kullanabilmesi için bu kartı verdim. Kızımın harçlığını düzenli olarak Papara Card’a yüklüyordum ancak yaklaşık 21.10.2025 tarihinden bu yana kart kapalı durumda ve hiçbir şekilde işle...

Haziran 2025 itibarıyla bireysel Papara hesabımdaki 39.000₺ bakiyeme “inceleme çalışması” adı altında 04.06.2025 tarihinde tedbir konuldu ve o günden bu yana param üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu nede...

31 Ekim’de Papara hesabıma 500.000 TL para yükledim. Herhangi bir işlem yapmama rağmen 1 Kasım’da hesabım aniden kapatıldı ve hesabımdaki paraya erişemez hale geldim. Hiçbir işlem yapmadan, hiçbir bilgilendirme almadan hesabımın kapatılması ve bu tutardaki paramın içeride kalması beni ciddi anlamda ...

Papara’nın kapatılması sonrasında bireysel hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 400 küsur TL bakiye vardı ve ekim ayında kapanma kararı alındığından beri ne bu parayı çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabına transfer edebiliyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ç...

Papara hesabımda 7.978 TL param bulunuyor ve yaklaşık 30 Ekim’den bu yana bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda ve IBAN ile başka bir bankaya para göndermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri uyarılar alıyor ve işlem gerçekl...

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki 2.115,43 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama bildirimi, mail, SMS ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı halde hesabımdaki paraya fiili olarak erişemiyorum, EFT/havale veya iade amaçlı da kullanamıyorum. Konuyla ilgil...

31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan paramı ne bankaya transfer edebiliyor ne de kart üzerinden ATM’den çekebiliyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da uyarı mesajı görünmemesine rağmen haftalardır paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Papara hesabımda yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen hesap blokesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 8 aydır hesabım 'güvenlik incelemesi' gerekçesiyle tamamen bloke edildi ve bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bu kadar uzun süre blokede kaldığı, ...

Papara hesabımda bulunan 2.390 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Hesabımda inceleme başlatıldığı belirtiliyor ve bu nedenle ne para çekebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Bu süre boyunca Papara müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak incelem...

Papara hesabımda şu an 7.986 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 22 gündür bu parayı başka bankadaki, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma göndermeye çalışıyorum. Ancak her denememde "Şu an işlem yapamazsınız" şeklinde hata alıyorum; işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve daha baştan sistem izin vermiyor. Baki...

Papara hesabımda bulunan 17.100 TL bakiyemi yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım aktif, giriş yapabiliyorum, hesabımda para görünüyor; ancak para çekme, havale ve EFT işlemlerimin tamamı engellenmiş durumda. Farklı banka hesaplarına ve farklı zamanlarda para çekme, havale ve EF...

Bireysel Papara hesabımda bulunan 1.600 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır ne çekebiliyor ne de başka bir banka hesabıma aktarabiliyorum. Hem Papara kart üzerinden çekmeyi denedim hem de kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabına transfer yapmak istedim, ancak işlemlerim gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...

Papara Card’ım ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara hesabım kapatıldığı için altın hesabımda bulunan 9,81 gramlık bakiyemin iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı halde, uygulama üzerinden yeni IBAN eklememe izin verilmiyor. Bu n...

Papara Rose Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 600 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne başkasına transfer yapabiliyor ne de bankaya çekebiliyorum. Uygulamada hesabıma kısıtlama geldiği ve en kısa sürede para iadesi sağlanacağı belirtiliyor fakat bu süreç 1 aydır devam ediyor, herh...

Papara hesabım yaklaşık olarak son toplu hesap dondurma işlemleri sırasında donduruldu. Hesabımda 795 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya çocuğumun okul masrafları için acil olarak ihtiyacım var. Hesabımın neden dondurulduğuna dair net bir açıklama almadım, sadece bir bilgilendirme yazısı geldi ve geri...

Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir ay önce “Türkiye Cumhuriyeti kanunca” kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma resmi bir açıklama gönderildi ve Merkez Bankası tarafından iptal edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte paramın iadesiyl...

Yaklaşık 5 ay önce hiçbir şekilde bana ulaşılmadan Papara mobil hesabım kapatıldı. Hesabım onaylıydı ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da Papara’dan gelen bir uyarı olmadan bu durum gerçekleşti. Hesabımda 106 bin tl, yani düğün param bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmet...

15/05/2025 tarihinde Papara Black Card hesabım incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabım kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde hesabımın hala incelemede olduğu söylendi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum f...

30 Ekim tarihinde Papara mobil uygulamasında Papara sanal kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve o anda kartımı kullanamayarak parasız kaldım. Kartımda olağan dışı herhangi bir işlem veya şüpheli hareket de bulunmamaktaydı. Papa...