Papara Hesabımda Açıklamasız 10.000 TL Bloke

Papara hesabımda yeterince yüksek limit olmasına rağmen 30.03.2026 tarihinde başka bir hesaptan gelen 10.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri bu parayı kullanamıyorum.

Defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve mail ile destek ekibine ulaştım ancak bloke nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve blokeyi kaldıracak somut bir adım atılmadı. Bu süreçte paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Papara’dan, hesabımdaki 10.000 TL üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.