to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Buyaka Pandora mağazasından aldığım bileklik birkaç gün önce bileğimdeyken kendiliğinden koparak yere düştü ve uç kısmındaki parçanın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürüne sonradan ek bir parça takılmış olduğunu, bu nedenle tüm bilekliğin garantiye girdiğini ancak uç parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
O an Viaport şubesine yakın olduğum için sorunu Viaport Pandora mağazasına ilettim. Oradaki görevli beyefendi son derece umursamaz bir şekilde bilekliğin garantiye girmeyeceğini, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyerek konuyu kapattı. Hem ürünün kendiliğinden kopması hem de mağazadaki ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bilekliğin kendi kendine kopmasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bilekliğimin garanti kapsamında değerlendirilerek mevcut bilekliğimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, tam bir yıl önce Buyaka Pandora mağazasından bir bileklik aldım. Lavabodayken bileğimden düştüğünü fark ettim ve bir taşı kayboldu. Mağazayı aradığımda kaba bir ifadeyle, garanti kapsamında olmadığını ve bir şey yapılamayacağını söylediler. O kadar para veriyoruz, ürün kopuyor ve üstelik...
2025 Ocak ayında Pandora Vadi İstanbul mağazasından aldığım bilekliğim, sadece birkaç ay kullanmama rağmen 2025 Ağustos ayında kendiliğinden koptu. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. İnceleme için ürünü teslim aldılar, ancak daha sonra kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm...
Buyaka Pandora mağazasından 22.04.2023 tarihinde aldığım Pandora bilekliğim koptu ve kullanılamaz durumda. Ben de değişimini yaptırmak için Buyaka Pandora'ya uğradığımda tarihini bilmeme ve orijinal ürünü göstermeme rağmen faturasız kabul edemeyeceklerini söylediler. Sistemden faturama ulaşmayacakla...
Geçen yıl şubat ayında Cepa AVM’deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünün 1 yıl dolmadan klips kısmı kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce bilekliği Metromall AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm. Mağazadaki yetkili, üründe açıkça üretim kaynaklı bir sorun olmasın...
Pandora'dan aldığım bileklik, garantisi bitmeden koptu. Üstelik kopma, herhangi bir darbe sonucu olmadı; kendiliğinden yere düştü. Buyaka Pandora mağazasına götürdüm. İnceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğunu belirterek, ürünü değiştirmeyeceklerini ifade ettiler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...
Yorumlar