Pandora Bileklik Sürekli Kırılıyor Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Atasay’dan Pandora model bir bileklik aldım. Aldığımdan beri bileklik 5’ten fazla kez koptu ve her seferinde normal kullanım sırasında, bileğimdeyken ve hep aynı yerden kopuyor. Bu durum hem güvenlik açısından problem oluşturuyor hem de bilekliğin her an düşüp kaybolmasına neden olabileceği için artık ürüne güvenemiyorum.

Şimdiye kadar bu sorun nedeniyle mağazaya yaklaşık 7 kez başvurup tamire gönderdik ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bileklik tekrar tekrar aynı yerden kopmaya devam etti. Sürekli tamir görmek zorunda kalan bir ürünün bu şekilde kullanılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Artık tamir istemiyorum; bilekliğimin, gramı gramına denk başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.